当这个国家的家真的很难吗？

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想起我几天后的行程，尽管已经订好的返回济南的火车票，我还为着自己能否如期归家感到深深担忧。中国物业管理信息网]6yN;dm1z

离家十六载，无法抗拒的情结就是在春节的年前年后，返乡与家人团聚。中国物业管理信息网/F+Uw*t3FdPk&[#F

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前两天还接到一个深圳朋友的电话，是我同乡，在电话里哀叹：这些人怎么想的？碰到雪不是把问题解决了，而是叫别人退票。花了这么大力气买了票，还要退掉，这是多大的社会上的交易成本？

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传统的行政官僚的思维必须被摒弃，这是无法抗拒的一个诉求！在城管方面，在岗位责任方面，在宣传的表达通道方面，在灾害的应急控制与归责方面，在社会冲突与纠纷的处理机制方面，在资源的运用与设施的维持维护方面，简单的、拍脑门的行政思维正在受到决定性的挑战，而可以参照的答案正是物业管理，专业化的物业管理，有服务意识而决非“服务论”的物业管理。

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当年，秦王招摇过市，刘邦曰：大丈夫当如是也！项羽曰：彼可取而代之也！相比之下，我更欣赏项羽，但是千百年来，人们的做法仍和秦王一样。中国物业管理信息网&iQ0Gy(d.c1?