作 者：周樟生
出版社：海天出版社
日 期：2002年6月
开 本：0 版 次：1次
页 数：0页
装 帧：简装
原 价：90元
物业管理是一门综合性的学科，它是一个寓管理于服务的新型的行业，如何才能在物业管理实践叫一为业丰提供优质高效的悉心服务，如何才能妥善处理行业发展过程中出现的问题，促进物业管理规范发展，这是全行业都需要共同回答的问题。
深圳市福田物业发展有限公司是一个用心的企业，他们有着求真务实的敬业精神，在物业管理实践中，他们是将业卞的利益放在首位，紧紧围绕业主利益，提出了“首问责任制”等具有创新意义的服务举措，使所管理的大厦、小区业主得到了最大限度的居住和生活方便。他们不断总结实践经验，在公司范围内展开广泛的讨论，并自发形成一股白上而下的研究热潮，多年来，他们始终对日常的物业管理活动中出现的问题给予高度的重视，并将之作为提升自身服务质量和服务水准的依据之一。他们还针对行业发展现状及存在的问题进行调研，先后出版了两本专著、完成了各类研究文章600余篇，对行业发展过程中遇到的问题进行及时、科学的探索和反思，并依据这些成果矫正工作中出现的偏差，为业主提供更加深入的服务。即将出版的《物业管理探索与实践》是他们多年研究的结晶。
我们提倡与实践相结合的理论研究，希望物业管理从业人员身体力行，在平凡的工作中，不断摸索和进取，使物业管理行业能够永葆青春与活力。
行业探索篇
专业化、科技型一物业管理行业新一轮竞争战略制高点
2l世纪中国物业管理的发展思路初探
论物业行业规范管理的方法和途径
实行规模化经营与管理的必然性
如何处理好物业管理公司与业主、业主委员会关系的三个支点
如何在新形势下加强和改进思想政治工作
依托前沿理论优势建立现代企业制度再塑福田物业品牌
走出业主委员会建立、运作的误区
就耗散结构理论说零散物业管理的整合
对物业管理发展过程中若干问题的思考
面对加入WTO我国物业管理行业应未雨绸缪
浅谈火车站的物业管理
大型超市物业管理刍议
浅谈高等学校的物业管理
中国物业管理发展中若干问题的思考
适应新的市场需求推动物业管理的发展
物业管理咨询人员应具备的基本素质
物业管理企业到底有什么难点?
如何把握物管前期介入
浅谈物业管理实施CS战略
物业企业如何同步实施IS0900l质量管理体系与创优
悉心感受消费者与服务者的角色转换
中小城市住宅小区物管如何走出低谷
论物业管理企业文化的塑造
深圳物管企业进入内地的策略选择
创建科学规范的物业管理模式
雏议公司内部人才竞争的表现
影响物业管理企业培训效果因素分析及应对措施
探索和建立物业管理新体制
把握人事管理的几个基本原则
试论业主委员会发展中的问题及对策
业主委员会和物业公司心理和行为上的误区
理顺物业管理主体关系促进物业管理健康发展
论我国物业管理的发展趋势
浅谈企业文化的要素
保安工作浅谈
市场拓展篇
关于物业管理招投标若干问题的看法
关于规范物业管理招投标市场的思考
如何对物业管理市场进行可行性分析
物业管理市场化必须以培育买方市场为基础
培育物业管理市场发展物业管理事业
培育成熟和规范的物业管理买方市场是物业理市规范化的根本出路
深圳与内地物业管理比较研究
试述物业管理市场规范化发展的关键
深圳物业管理进入内地市场的现状、问题及对策
真正的人性化管理离业主有多远?
营销理论与物业管理
物业管理公司为何频频被炒
政策法规篇
试论物业管理公司代征装修税的可行性
关于物业管理若干法律问题的探索与思考节
试论机动车辆的保管关系与停车位有偿使用关系的界定
物业管理不构成[委托一代理]关系
物业管理收费问题之我见
物管呼唤社区法规
论物业管理合同的法律效力
房地产市场构成要素与罗马法
试论将物业管理归属于代理行为的危害
物业保修期限责任划分浅见
浅谈物业管理中的法制建设
物业管理立法的若干问题探讨
运用类推的方法思考物业管理安全责任立法
财务管理篇
企业实行内部员工持股改制的理论与实践
物业管理费编制及会计核算中的特性和原则
试论福(微)利房与商品房物业管理收费定价并轨的必然性
试论物业管理企业的成本特性
关于物业管理部份财务问题的问答
福田物业一现代企业制度改革的成功范例
浅谈“在工资中增加物业管理补贴费”的可行性
二级核算物管新尝试
如何筹集物管企业资金
