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物业管理考试---录象题

上一篇 / 下一篇  2007-11-03 23:08:50 / 个人分类：物业管理 拍摄时间：2007-11-03 23:08:50

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引用 删除 Ｑ：８００８.   /   2008-03-17 00:10:57
1、草坪乱扔垃圾，不讲够卫生．
2、保安服务不到位，看到别人有难时，不上前请求是否要帮忙。
3、保洁员的清洁次数太少，应保持最少每天一次的一擦一抹，有人路过时应先让人走过后再搞卫生。
4、管理员的了解太差，或者是骗业主，１０５米高的大厦不可能是一次供水，应该常检查水箱是否有污染的杂物和定期清理水箱．
5、电梯前没有设立秩序之类的牌，电梯乘客没有互让意识．
引用 删除 心梦如画   /   2008-01-13 11:04:55
第一、草坪乱扔东西不卫生，第二、值班人工作不到位、第三、车辆乱放、第四、卫生打扫应该每天做，第五、不应该跟客户抢上电梯，
引用 删除 忘忧草   /   2007-12-29 12:28:04
1、草坪卫生不合格
2、保安服务意识太淡薄
3、业主未签收通知单
4、保洁员清理卫生程序不是大众化，有可能规定不同
5、车辆乱停乱放
引用 删除 xaowang   /   2007-12-27 22:27:09
1,绿化管理不到位，草坪上垃圾没及时清除，给公司形象带来负面影响。
2，保安工作不到位，路边临停车辆没及时处理，何况还是转角处，影响交通，有事故隐患。一般在不影响交通的直线花台下划白色T字型，临停车位。
3，住户进楼时，值班人员没有上前帮忙，没尽到值班人员的责任。
4，楼道清理时间过长，不能2天一次，一般是每天都必须看到保洁人员在楼道清理走廊。
5，工程部职责，及时处理住户问题，而不是推卸责任，工程部没能做到位。
引用 删除 lzjz   /   2007-12-19 13:32:26
我来补充一点：高105米的电梯公寓，不可能是一次性供水，肯定是二次供水，如果水有异味的话，有可能是二次供水箱污染什么的。
引用 删除 17272   /   2007-12-15 11:56:04
车辆乱停乱放，不按规定操作。
引用 删除 17272   /   2007-12-15 11:55:03
1、装修管理没有落实好，在草坪中乱丢垃圾。
2、保洁的程序不对，应该是由上而下。
3、给客户文件的时候要有签收确认。
4、保安工作主动性不强。
5、与客户有争抢电梯的现象，没有充分的体现物业从业人员的素质。
引用 删除 天山雪莲   /   2007-12-14 17:17:29
地面太脏了应每天都要清扫，工作人员没有统一服装。
引用 删除 一笑而过   /   2007-12-13 08:18:21
还有，和客户抢电梯，保洁人员工作不规范，有人来了还在拖地。不注意！！
引用 删除 一笑而过   /   2007-12-13 08:16:13
大厦绿化内卫生差，车辆停放不规范，客户进来保安不主动，业主投诉不登记等。
引用 删除 蓉儿   /   2007-12-12 09:19:39
我的意见
第一卫生方面,大厦门口有个花园,哪里有哪么多的垃圾都没有工作有员是清理一下,这就是大厦范围内有工作一定有清洁.
引用 删除 夜风IN   /   2007-11-14 22:35:10
不好意思啊,没有,,,,,
引用 删除 Guest   /   2007-11-14 19:55:03
没有答案啊？
 

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