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发布人: shineshi 开始时间: 2007-07-10 11:23:04 结束时间: -
国外有关调查发现,尽管很多人对博客的概念还比较陌生,但企业博客与博客营销已经开始兴起,并且企业博客在营销活动中发挥了多个方面的作用。美国社会性媒体会议BlogOn在发布的“2006年社会性媒体调查”报告中认为:企业博客开始兴起。企业正在使用博客来进行对内对外交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。
被调查的公司涉及到各个行业,包括广告营销公司,计算机和电子产品制造商,银行和租赁,汽油供给商,运输公司等。报告发现55%的企业在进行博客写作,其中91.4%用于内部交流,96.6%进行对外沟通。超过一半的企业博客是从去年开始发布的。博客将企业与外界的沟通带到企业防火墙以外,直接加强企业与市场的对话,并改变了过去单向的对话方式。
BlogOn的主要调查结论如下:
·在那些还没有博客的企业中,70%对博客的态度是肯定的,7%打算马上开始博客,13%打算这一年内开始。
·4/5的公司利用内部博客来提供内部沟通效率,有1/3的企业用博客替代了email,1/6的企业使用博客替代了其它软件。
·61%的企业利用对外博客作为一种公共关系和营销策略,以及领导人表达思想的阵地。超过40%的被访企业都是企业CEO亲自博客。
·企业期望对外博客所能达到的目的包括:提高品牌认知,增进对外交流,获得客户反馈。还有20%的企业希望利用博客来提高收入,58%希望利用博客来提高在搜索引擎结果的排名。
企业博客还是一个崭新的领域,在实践应用中难免遇到各种问题,调查发现,企业认为写作博客最大的挑战在于维护博客的持续热情,鼓励其它人员博客,以及处理技术问题等方面。
