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苏州工业园荣域花园业委会副主任辞职信

荣域花园全体业主及业委会伙伴们:

我是荣域花园业委会副主任王鹰。

抱歉,荣域花园的业主们,业委会的伙伴们,我原来是想不管业委会的工作如何艰难,都要坚持到这届业委会期满后再退出。然而,现实情况十分残酷,尤其是这两天发生的事情,我反复考虑后,决定辞去业委会副主任一职,并退出业委会。

苏州工业园荣域花园业委会副主任辞职信

本届业委会,是在社区和街道的指导下成立起来的。许多热心业主们报名参加业代,想为小区出一份力,但因为自身工作及家庭都十分忙碌,并没有加入业委会的意愿,毕竟,加入业委会意味着比业代们要投入更多的时间和精力。同时,成立业委会也有党员人数上的要求,所以报名的人数不多,业委会成立困难,当时社区一个个打电话动员;包括我自己在内的九名业代为了尽快成立业委会,结束小区当时没有业委会的种种乱象,都义无反顾地加入了业委会。业委会成立之初,所有成员都没有想到,下面的路会走的如此艰难。

我们九个人就这样成为了荣域花园业委会的成员,当然,完全是义务的。利用业余时间并投入无数精力,为把荣域花园变得更美好而服务,甚至于自掏口袋。我们认真负责,尽心尽力。在我们发现以前的消防工程资料不齐,明显用料夸张,甚至工程负责人亲口承认没有做过那么多的工程量后,为了维护荣域花园业主的利益,业委会没有签字盖章支付工程款,具体内容可在荣域花园公众号上查阅。我们反反复复和物业召开交流磋商会议,期待通过主动沟通交流,促成问题有效解决。然而因为物业的推诿拖延,许多存在的问题没能解决。

如果一定要说解决了什么问题,可能就是设立了小区的公共收益帐户,要回了属于全体业主们的公共收益。今年度的公共收益不但一分没有看见,连基本的季度公示和对账要求,物业都没有理睬,业委会发了联络函、发了律师函、发了公开信,物业仍然视若无睹。

自成立以来,业委会耗费了大量时间和精力与物业沟通,一直未获得实质性进展。究其原因,问题的根源在于:我们小区签订的物业服务合同,没有明确物业服务标准与违约责任,是一份对物业没有约束力的合同。至此,我们开始了艰难的要求签订补充协议的路程。然而谈何容易!我们要求签订补充协议被物业拒绝,请求上架家园区APP 投票被街道社区拒绝,向各个投诉平台求助无果,无奈之下,只能将要求签订补充协议议题更改为提前终止现有合同,才得已上架家园区APP。在整个业主大会跑票期间,物业各种造谣及采用多种不合规行为阻挠跑票,业代们为了荣域花园——我们共同的家园,几乎利用了自己全部的业余时间上门跑票或者打电话联系。让人欣慰的是大多数的业主都行使了自己的权利,按照自己的意愿投出了属于自己的一票,成功终止了现有的质价不相符的合同。

终止现有合同只是第一步,要想签一份质价相符的物业合同还有很多路要走。为此,业委会用将近两周的时间,对有意向进驻小区的物业进行了高密度的首轮约谈,邀请业代和监委通过线上或线下的方式旁听会议。业委会成员都是上班族,会议都安排在周末和工作日的晚上。从8.29 到9.10 连续工作,每晚如此,秘书硬是把兼职做成了全职。

9 月10 日,周日上午,我和业委会李主任,社区朱主任还有几位业主一起开会讨论部分业主提出的关于18 幢旁边开小门的事情。业主们表达了为了出行便利而希望开个小门的想法。社区表示,没有业主反对,就支持;同时提醒,我们小区有反对的声音。业委会咨询社区,18 幢西边开门,主要是方便洋房和别墅业主,能不能只对涉及的楼幢进行投票?社区明确表示,目前不可以,按照《民法典》的相关要求,这个改造需要全小区业主投票决定。几位热心业主虽然对于繁琐的合规流程有抵触情绪,但还是表示理解,三方达成共识,要按合法合规的流程推进,随后一起讨论了正常投票的规则和流程。

结束之前,在场一位业主打电话通知我楼下一位孙姓居民,因为会议没有达到预期的效果(不经表决程序直接开小门),该孙姓居民说立马过来业委会办公室。因该居民之前就在群里对业委会和我诽谤辱骂,污言秽语,没有办法正常理性交流,所以我和业委会主任都选择离开了,避免不必要的冲突。后来,孙姓居民来到业委会后,大闹业委会并在业委会门上强行加装了一把锁,声称没有他的同意谁也不准打开,严重干扰业委会正常工作。希望以此一系列行为强迫业委会违规答应开小门一事。此事发生后,业委会向社区汇报了此事,并请求社区协调让该孙姓居民开锁,因为下午约了3 家单位会谈,社区沟通后未果,业委会秘书不得不找开锁匠进行拆除。

当天下午,该孙姓居民就在18 幢群里对我进行辱骂诽谤,声称是我不同意开小门,就想捞大家的钱。事实上,这已经不是第一次了,业委会成员承受了很多的污辱、造谣、威胁和诽谤。群里有邻居出来为我和业委会讲了几句公道话,马上就遭到了该孙姓居民的污言秽语的攻击。由于这个18 幢楼幢群是我建的,作为群主,为了维护群内正常的理性沟通和交流,之前已经在群里提醒过该居民,在群里不可以骂脏话,如果再违反的话,就会将他请出群,但他不听劝阻再次违反。所以我告知孙姓居民已经再次违反群规后并将他在下午2 点半左右请出了群。3 分钟后,我家的房门就被该居民拍得震天响,几乎要把门敲破,连门牌号都掉了下来。我母亲身体不好,孩子在家做作业,我没敢开门,只能报了110 前来处理。在他被警察约谈后,3 点55 分左右,他又冲到业委会办公室大声辱骂在场人员,“责问为什么拆了他上的锁,他是业主的爹所以有权利提要求,业委会的人又不是业主凭什么在这里,要求在场人员全部滚出去”。导致正在进行中的会议工作被迫中断,考虑到这是居民内部矛盾,业委会几位成员没有计较他的辱骂,还是再次耐心对他进行澄清、劝说,经过两个多小时的劝说,他当场表示理解开小门属于《民法典》278 条中6 到8 项中“改变共有部分用途”需要双四分之三表决的要求,却不愿意按业委会和社区建议发起家园区倡议的正规途径。一直反复强调“很多业主都同意”,反复要求业委会胆子大一点,先违规做了再说,并表示不做这个事就是不干实事。

当晚,该居民还将我堵住在垃圾房的门口,声称此门是他所开,不让我进小区,并拎住我家狗狗的牵绳,勒住脖子扔出去两次!威胁说,一定要让我把他加回群里,否则不会放过我。当初我建群是为了邻里互助,问题交流,怎能变成污言秽语的集中地?迫于无奈,当晚我只能解散了该楼幢群。

我和孙姓居民一样住在18 幢,从个人角度来说我也希望开这个门,方便出行。但作为业委会的副主任,我不能只考虑自己的需求,置整个小区的民意而不顾。业委会更不能不依法依规办事。我本人尽职尽责,义务为业主们依法依规争取权益,然而我服务的邻居,却这样粗暴对待我和我的家人!谩骂、造谣、中伤我,造成我经常失眠,实在想不通为什么要这样对待我。我本来身体就不太好,工作也忙碌,业余时间大多给了业委会,这些我个人都可以忍受。但该孙姓居民的行为已经严重干扰了我家人的正常生活,使我的家人为我担惊受怕,严重影响到他们的身体健康和学业,这是我不能忍受的。而且,如果我的邻居是这种不分是非之人,我的义务付出又有什么意义呢?虽然这样的业主占比微乎其微,然而对我来说摊上了就是100%!所以我只能无奈做出退出业委会的决定。同时在此申明:对该居民,我保留起诉他的权利!

感谢一直鼓励我的邻居们,感谢跑票当中选择绝对相信我的业主们,更感谢公开站出来支持业委会的邻居们。我想说,小区的事情难,难就难在百姓百条心,大多数的决策需要每个人投票来决策。业委会不是权力机构,只是代表业主搜集和归拢大家的意愿和要求,然后提交业主大会表决,没有权力只有责任!任何时候都要遵守法律法规的要求,这样才能保障广大业主的权益不受侵害。所以业主们请积极关心小区事务,理性的提出想法和建议,认真行使自己神圣的投票权,我们的荣域花园才可能变得越来越好。

最后,感谢业委会的伙伴们,你们都是既忙工作又忙生活;尤其是家里有两个年幼孩子的委员,既要照顾他们的生活起居又要辅导他们学习;还有身体不太好的委员;大家都付出了大量的时间与精力义务地为我们共同的家园服务……我们曾经说好遇到困难一起坚持一起面对,但对不起伙伴们,这次我要当逃兵了。你们还肩负重任,仍要努力前行,为小区争一个美好的明天。小区有你们在,我还愿意相信光。

本人请求自即日起辞去荣域花园业委会副主任一职,并退出业委会。

王鹰 2023 年9 月11 日星期一晚

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