崇礼“四式联动”破解物业管理难题

住宅小区是居民居住生活的基本单元,物业服务水平不仅是人们生活质量的最直观体现也是一个城市精细化管理程度的细微展示。近年来,崇礼区委、区政府高度重视老旧小区物业管理,针对我区老旧小区多、物业管理缺失等实际情况,坚持党建引领,创新探索出“四式联动”物业管理模式,多措并举破解物业管理难题。

崇礼“四式联动”破解物业管理难题

居民与楼院党支部自管自治

针对无物业小区,实行社区与楼院党支部共同参与管理,在党支部书记带领下,居民上下一条心,与党支部深度配合,小区居住环境不断改善, 居民幸福感进一步提升。

党建+物业深度融合齐心共治

以生态湾小区为例,小区将党建和物业管理深度融合,推动物业管理工作从行业管理向社会治理转变, 纵向构建 “社区党支部+小区党支部+楼栋党小组”社区组织链条。建立小区物业服务联席会议制度,楼道长收集居民关于问题的意见,代表住户参加会议,共同商讨确定小区绿化带改造提升、车位管理、全民健身设施投放和全员核酸等事项,提出有效的实施方案和建议,强化对物业服务的监督。

保险+物业协同合作解难题

对于部分老旧小区缺乏公共维修基金的难题,崇礼区采取物业与保险公司合作的方式,以100元/户的标准进行投保,保险理赔范围内涉及下水管道疏通、 水管爆裂维修、开锁、高空坠物等诸多内容,出现问题保险公司及时赔偿,业主缴纳物业费,就能享受到上述的保险服务条款。在保障物业正常运转的同时,使群众生活难题得以及时解决。

政府兜底物业弃管小区

物业弃管小区由于建筑年代较久、维护费用大,管理成本较高,物业管理难度也相对较大。为避免该类小区出现“无人管” “不敢管”的局面,崇礼区采取政府兜底的形式引进物业服务。前期通过财政补贴开展工作,先服务,居民认可后再收物业费,在有效解决了小区环境脏乱差、供电供水设施不到位、休闲健身设备不完备等难题的同时,进一步打通了物业管理的 “神经末梢”,使居民幸福感明显增强。

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