狼来了!美团组建到家事业群,生鲜成独立事业部,三面包围社区团购

近日,美团通过内部信形式宣布进行新一轮组织升级,这是美团点评上市后首次大规模调整组织架构。此次组织升级调整的主要内容包括:在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,在新业务侧,快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索,同时成立LBS平台。

狼来了!美团组建到家事业群,生鲜成独立事业部,三面包围社区团购

近日,美团通过内部信形式宣布进行新一轮组织升级,这是美团点评上市后首次大规模调整组织架构。此次组织升级调整的主要内容包括:在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,在新业务侧,快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索,同时成立LBS平台。

近年来,美团先后入局外卖、酒旅、共享单车和在线打车领域,其无边界拓展战略愈发鲜明并显示出巨大威力,对每一个互联网新兴行业来说,美团都成为潜在的搅局者和最大威胁之一。

前些年的互联网创业者在见投资人的时候往往会面临这样的终极拷问:如果BAT也上线同样的业务,你怎么办?而现在越来越多的创始人会被追加一个问题,如果美团也做同样业务你怎么办?

几年前的团购网站“千团大战”历历在目,王兴带领的美团最终干掉了所有的对手,成为仅次于BAT的小巨头。今年尤其是8月以来成为最火爆风口的社区团购尽管跟当年的团购网站有诸多不同,但千团大战已再次上演,所有人都在或担忧或期待着美团这个上一纪元的团购大佬什么时候会上线。

现在,狼终于来了!

王兴:既往不恋,纵情向前!

先来学习一下无界搅局之王王兴的“宣战纲领”:

聚焦核心,苦练基本功——围绕 Food + Platform 升级组织

各位同事:

为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,我们将战略聚焦 Food + Platform,以“吃”为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:

1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。

3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。

4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。

5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。

6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。

7、其他组织保持不变。

让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!

王兴

2018年10月30日

美团对社区团购的多维度切割和三面包围

从这份最新的组织升级纲领中可以看出,美团大概率不会以新成立社区团购公司或者单独事业部的形式直接上场与现在的头部公司们正面巷战。但在核心消费场景、供应链和产品层面,美团的布局都将对目前的社区团购格局甚至是商业模式架构产生撼动。

1、新组建的到家事业群

社区团购观察(ID:sqtggc)此前的多篇文章都曾分析过,社区团购的核心是满足家庭消费场景的需求,家庭消费场景需要什么,社区团购就卖什么,所以其中最高频的生鲜品类成了所有社区团购公司目前最大的品类,占比常常在40%-80%之间。而适合家庭消费场景且相对更高毛利的日用品成为生鲜之外所有社区团购公司品类拓展的方向,生鲜引流、标品盈利成为共识。

狼来了!美团组建到家事业群,生鲜成独立事业部,三面包围社区团购

美团点评高级副总裁王莆中

美团到家事业群将聚焦到家庭消费场景,将原先一些针对家庭消费场景的产品和服务进行了整合。以其中的美团闪购为例,该业务于今年7月18日上线,正是社区团购爆发风口的前夜,据官宣的数据,美团闪购业务覆盖全国2500个市县,全国53万骑手待命,24小时无间断提供配送,涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类。

狼来了!美团组建到家事业群,生鲜成独立事业部,三面包围社区团购

在美团闪购的用户分布中,住宅区成为了闪购下单的最高频地带,远高于写字楼、学校、医院和酒店等场所。结合上述美团闪购的商品品类,即意味着社区团购的用户中,也将有很多人通过美团闪购来解决三十分钟内的消费需求,至少在配送速度上,以社区团购目前的能力将被美团完爆。

眼光精准的人可能看出来了,美团闪购目前的核心是给社区便利店、连锁超市、生鲜零售店赋能,依然还是外卖的打法,没有社区团购的成本优势啊!不怕!

2、快驴事业部:供应链服务提供商

那如果美团供应链能力也超强呢?

供应链能力将是社区团购最核心的竞争力所在。这一点从目前的头部企业的供应链背景中就可以得到验证,B2B供应链企业做社区团购的优势只看美菜孵化的美家优享上线不到三个月就在不到三十个城市开出一万团便可见一斑。

美团快驴最开始也是最重要的对标对手便是美家优享的“东家”美菜。美团快驴上线后于今年4、5月在上海挑起了一场针对美菜的补贴大战,据说这是王兴投资美菜不成后“蓄谋已久”的战争。美团快驴的油粮酱醋等标品比除京东外的电商平台低四块,倒闭的经销商去找厂家理论,厂家表示从来没有给过美团更低价格,美团自己烧钱补贴用户谁也管不着。通过价格屠刀,美团快驴两个月后的交易额便超过了2亿元。

从目前的态势看,美团一方面通过闪购在前端服务中赋能、助力中小商户和连锁超市、餐饮,一方面又在后端供应链服务中去服务他们。在互联网的套路中,传统商家要么招架不住被互联网公司干掉,要么是硬扛到底谁也离不开谁。而在理想的交易模型中,如果去掉这些终端商户,那么供应链加闪送到家,高度雷同社区团购目前的主流玩法;而如果美团和商户结成谁也离不开谁的联盟,也正是目前很多社区团购公司心向往之的“店群合一”模式。

3、盒马翻版小象生鲜

美团小象生鲜的定位集生鲜食品、餐饮、电商和即时配送于一体的线上线下一体化生鲜超市。听起来有没有很耳熟?

狼来了!美团组建到家事业群,生鲜成独立事业部,三面包围社区团购

美团小象以”越快越新鲜”为口号,采用全程冷链配送、重点生鲜食材自营直采的模式,可以为门店周围三公里范围内的用户提供即时配送服务,最快30分钟就能收到全程保鲜配送的商品。

对,马老师的盒马正是这么干的!而盒马在上海已经通过组织微信群的形式开展会员拓展和进行会员拼团等消费模式尝试,据社区团购观察了解,在盒马微信群,群成员可以包括亲子DIY在内的丰富的线下活动,可以每天抢优惠券、每周抢会员专属优惠产品,粘性强大、活性十足。

盒马在一线城市的强大号召力和精细化运营能力原本就是社区团购拓展重点放弃北上广深,放在二三线城市的原因之一,现在好了,又来一个翻版的盒马。

至此,我们可以看到美团已在核心场景前端服务、供应链支持和生鲜零售布局三个方向对社区团购形成了包围态势,这个无界搅局之王离社区团购仅有一步之遥,恐怕接下来社区团购公司的每一步重大战略都需要事先考虑一下卧榻之侧的美团了。

社区团购观察(ID:sqtggc)原创出品

作者|一号团长   责编|社区团购观察君

本篇文章来源于微信公众号转载: 物业大伽汇

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