博将课堂，专为物业项目经理量身打造的体系化课程，立足“定法、笃行、合众”，系统化、全方位培养新时代复合型、创新型物业项目经理。
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培训单位：前海勤博教育科技（深圳）有限公司
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送锦旗是为了表达对他人的感谢，合肥的王女士和其他业主一起给小区物业送去了锦旗，因为这个锦旗，王女士和业主童先生被物业起诉了。王女士说：“10月30日接到了合肥市包河区人民法院的电话，说是被我们的物业起诉了，起诉原因是9月份送了一面锦旗，物业说侵犯他们的名誉权了，要求赔偿50万。” 王女士 送锦旗的来龙去脉 究竟是怎样的锦旗让物业如此恼火呢？原来业主们送的锦旗上面写着讽刺的话语“干啥啥不行，收钱第一…
1月6日，在兰德华庭小区的社区公告栏里，张贴出了一份《2020年12月物业月度收/支报告》，引来了不少居民围观。“物业费本月收入770777.29元，垃圾消纳费7129.86元、装修管理费764.1元……”居民边看边念着，“这是咱们社区物业的新举措，公开账目，上个月就贴过。”“这方法不错，社区花销一目了然。”居民们边看边相互交流着。 业主大会行使权力选物业 走进田村路街道的兰德华庭小区，社区道路整…
研究员 | 张乐 汤晓晨 从开发业务的“附属”走出，物业作为一个快速发展的行业正在独立走向舞台，重视物业价值成为当下业内的共识。 在物业管理行业快速市场化的过程中，“多业态”经营成为不能忽视的一步。伴随着与开发业务的逐渐分离，物业服务企业的服务业态从住宅领域转向更为广阔的非住宅领域，开拓着新的服务空间和可能。 2018年，以万科物业、碧桂园服务为代表的企业布局在多个不同行业，呈现出百花齐放的状态。…
国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院2018年10月成立，由中国物业管理协会、国家开放大学、前海勤博教育科技（深圳）有限公司三方共同组建，是国家开放大学行业办学体系的重要组成部分，也是全国第一所面向物业管理行业的专属行业学院，旨在为物业管理从业人员提供学历和非学历 继续教育服务。
品质管控及客户管理服务指南（物业公司专用） (WORD8.5万字) 1 001 部门组织架构 2 002 部门职能及工作职责 3 003 监督检查及考核 4 004 招标操作规程 5 005 客户入住管理规程 6 006 客户退租管理规程 7 007 客服巡视管理规程 8 008 空置单元管理规程 9 009 客户档案管理规程 10 010 客户投诉处理规程 11 011 客户回访、走访管理规程 …
