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倾听 | “标准建设”行业之声
标准化是制度化的最高形式，企业的标准化工作能不能在市场竞争中发挥作用，决定于标准化在企业中的地位和存在价值。
标准是构建行业互联互通最基础的必要条件，也是企业规模化、模块化、平台化发展，建立现代化管理的重要技术依据。
2019年是行业的“标准建设年”，推动行业全面标准化的提升是中国物业管理协会年度工作的重中之重。
“为何要强调标准化？”成都诚悦时代物业服务有限公司CEO张怀林说，“标准化是提升服务品质及口碑的捷径、标准化建设是企业节约管理成本的有效途径，是物业服务产品化、平台化发展的必然要求。”
上海东渡物业管理有限责任公司总经理唐强表示：“只有统一标准，才能快速发展。只有符合公司目前客户需求、符合时代发展需要、符合公司当前状况的标准才是有效的。”
深圳明喆物业集团董事长高海清说：“通常情况下，企业发展的目标是先做大做强，后做长做久，而要实现这样的目标，企业在经营管理全过程中就离不开标准化建设。”
行业内的大多数物业服务企业也都十分重视标准化工作，在企业标准方面积累了丰富的经验，取得了很多成果。如中航物业一直致力于打造“以标准化为核心的运营能力”；长城物业、彩生活服务等企业在创新与标准的转化中也做出了大量的探索；碧桂园服务、绿城服务等企业这几年着力以标准化助推社区服务发展……
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