西周时期的周宣王喜欢斗鸡。有人投其所好，送来一只高大威猛的雄鸡。
周宣王便将斗鸡交给训鸡大王纪渻子。
三天不到，周宣王便问纪渻子：可否上阵？纪渻子答：它心情极坏，脾气暴躁，不宜斗。
又几天周宣王再问：现在行吧？纪渻子回：还不行，它心神不定，上阵必败。
隔段时间，纪渻子报：现在训好了，它气定神闲，从容不迫，已文武双全。周宣王大喜：那斗鸡果然打遍天下无敌手！
世上的事大体如此：无论比赛、竞争、打仗，乃至工作、生活和学习等，心情很重要。
心情不光是在动物界，家庭、企业、国家，都有心情的表现。
地球的心情，今年很糟糕。
今儿说说小区的心情。
国内的小区多达30多万个，其心情一定是千姿百态，风情万种。
已知的情况看，有扬眉吐气、心旷神怡的；有相安无事、得过且过的；有水深火热、天怒人怨的……
第一类的为数不多。
他们早已完成了维护业主权益、成立业委会、选聘心怡物业、实现业主意志的阶段。一门心思地搞垃圾分类、园林施肥、在家园里行鸟语花香之事。业主们不但能安居乐业，还能逍遥自在。
这类小区，心情最好。
第二类为数众多。
他们颇有运气：开发商没过分，物业不黑心，业委会没叛变，或干脆没有业委会。小区里总是呈风平浪静、息事宁人之势。业主们没什么意志，也没什么想法，皆愿服从“天命”。
这类小区，心情一般。
第三类小区为数不少。
他们运气欠佳：被开发商骗了，被“前期物业”管了，被相关机构哄了，被“业伪会”卖了。业主们一小部分觉醒，一大部分装睡。
业主们每天群情激昂、怨声载道，甚至摩拳擦掌，就是没有“纲领”和行动。
这类小区，心情最差。
导致小区心情好坏的因素有很多，如开发商、物业、相关机构（房管、街道、社区、水电气等）、业委会等。
但能解决小区心情问题的只有一个，那便是业主。
开发商若严格地按政策法规（规划、设计、配置、验收等）建设小区，那只会给小区心情加分，否则就是折扣。
物业与开发商同理，若按政策法规去服务业主，可对小区的心情不断加分。叹的是，很多物业不知道乖张，明知如履薄冰，还在一意孤行，一点也不知道争取主动。
世上的企业都逐利，唯有物业企业不能唯利是图：因为你服务的对象是朝夕相处的业主。一但利字当头，便会引起反弹。很多物业费的收取率每况愈下，其因就在如此。
时代变了，特别是疫情一至，红黑物业泾渭分明，业主们也看了个真真切切。
有的物业因此而地位巩固，有的物业因此而岌岌可危。
与业主相处好，将小区的活干好，不骄不躁、不卑不亢，在阳光下获取应得的报酬，是区别于传统物业的进化方向。
当小区的心情向好时，物业的收入才能向上，且心安理得。
相关机构的存在，本来就是为民而设。有求必应，为民解忧是其天职。
也不知从何时起，因何原因，有些相关机构的相关人总是跟小区过不去，处处为难，自己挨骂不说，给党和政府的形象凭添灰尘。
说实在的，相关机构若诚心，没有一个小区成立不了业委会。
作为政府职能，给小区心情减分，实属不该！
至于业委会，凡是心情畅快的小区，那一定是为民请命的班子。凡是在心情本来就不爽的小区里，还横加戾气的，一定是千夫所指的渣人。
现在人压力大，回小区之前就没几个好心情的。满指望回到倾其所有才置得一片小天地里放松下，不料来个“屋漏偏逢连夜雨”，那日子简直没法过。
社会治理是否有效，小区心情是个标志。
如果将第三类为数不少的小区能“治理”到第二类为数众多的小区水平，已是一番成就。
如果将第二类为数众多的小区能“治理”到第一类为数不多的小区水平，那差不多接近“中国梦”了。
之所以说只有业主才能真正解决小区的心情问题，那是因为：
一、政府太忙，新形势下没有不亦乐乎，只有不可开交。她可能顾不上小区的心情，但她已将政策和法规妥妥地颁布给你了。事实上没有药到病除的政府。
二、不要指望商人能善心大发、慈悲为怀。你的真金白银，你的阵地你当家，你的小区你做主。在小区红线内，除了无线音频外，地上地下都归全体业主所有。
三、由于业主来自四面八方，又是一盘散沙的原因，选出个“业伪会”、“业萎会”、“孽委会”什么的，不足为奇。发动20%以上的业主，开个业主大会，对其进行改造、改选、罢免就是。
为了天下的小区有个好心情，为了天下的业主自己努力去实现这个好心情，讲个典故吧。
当年袁绍邀王允等人到家里喝酒，诉说董卓的霸道和欺凌，一干人痛哭流涕。
曹操笑着说：“你们从天黑哭道天亮，又从天亮哭到天黑，那董卓难道能被你们哭死吗？”
说罢借了把七星宝刀便找董卓去了。
虽未杀成，但曹操从此离开了“体制内”，自己建了个“体制”，成就了一番事业，拥有了一遍天地。
孟德先生有个心得陪伴终身：光说不练，球用！
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