新疆吐鲁克精酿啤酒经销代理
微信咨询13556860160,师先生

下水管道反水导致业主房屋被泡,物业公司应当承担赔偿责任吗?

作者:雨花法院板桥人民法庭法官 朱成龙 室内下水管道堵塞污水倒灌家中,这样的糟心事相信不少人都遇到过,但对于业主遭受的经济损失,物业公司究竟该不该赔?近日,雨花台区法院就审理了这样一起案件。

案情回顾

张先生家住本市一小区某单元楼一楼,2019年12月23日,张先生下班回家,发现位于厨房的下水管道正向外冒着污水,橱柜、地面均泡在水中,场面一片狼藉。张先生立即通知小区物业公司进行处理,随后物业公司从该单元楼的下水主管道中清理出大量的油污和各种残留物,判断是这些生活垃圾将下水主管道堵死,导致该单元楼生活污水无法排出而造成反水。

下水管道反水导致业主房屋被泡,物业公司应当承担赔偿责任吗?

张先生认为,物业公司未定期疏通下水管道造成管道堵塞、污水倒流,导致家中被泡,故要求物业公司赔偿各项损失1万余元。物业公司认为下水管道堵塞是该单元楼的其他住户排污不当造成,并不是物业公司导致,同时,物业公司接到张先生的报修后也及时进行了疏通处理,充分尽到了物业管理义务,不应当承担赔偿责任。双方协商未果后,张先生一纸诉状将物业公司告上了法院。

本院是如何认定的呢? 小编为你解答

法官说法

1、下水管道的堵塞点位是否在物业管理范围内?住宅楼的下水管道一般分为主管道和支管道,主管道是贯穿整个楼栋,是所有业主排放的废水都要流经的排水管道,为业主共有共用部分,属于物业管理范围内;下水支管道是连接下水主管道与房屋内排水口的排水管道,为业主专有专用部分,不在物业管理范围内。该案中,经过现场勘查确认堵塞点位于共有部位的下水主管道,故属于物业管理范围内。依据张先生与物业公司签署的《物业管理服务协议》,物业公司对下水主管道负有日常维修、养护管理、并保持相关管道畅通的义务。

2、物业公司对下水主管道是否尽到了相应的管理义务?

《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条第一款规定:物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。

作为物业公司,应当按照物业管理服务内容及协议约定对小区房屋共用设施设备及其运行进行日常维护和管理。通常情况下,物业公司对于下水主管道的检修、维护工作主要包括定期对下水主管道底端进行清掏,对污水井和化粪池进行检查。该案中,下水主管道的堵塞系大量的油污和各种残留物累积造成,并非短时间形成,如果物业公司日常巡查、防范到位,定期清理,是可以防止堵塞情况发生的。虽然物业公司在接到张先生报修后,及时赶到现场进行维修疏通,避免了损失继续扩大,但作为涉案房屋的物业管理者,其并未按照《物业管理服务协议》履行疏通管道、维护管道畅通的义务,主观上存在过错,其过错行为与张先生房屋返水造成财产损失之间存在因果关系,故物业公司应承担相应的赔偿责任。

最终

在本院的主持下双方达成调解协议 物业公司一次性赔偿张先生各项损失2000元。

目前,南京的梅雨季已如期而至,接连几日的暴雨加雷电,给人们的出行带来诸多不便,也给小区的排水系统带来严峻的考验。作为物业管理公司,更应该做好相关设施的维修、养护工作,确保排水系统的正常运转;作为小区业主,也应实时关注相关设施是否使用正常,如有问题及时向物业公司报修处理,双方共同防范和遏制各类事故的发生。

本篇文章来源于微信公众号转载: 南京市中级人民法院

本文转载自互联网,本文观点不代表中国物业管理信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(6)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
shineshi的头像shineshi管理团队
上一篇 2020-06-20 16:32
下一篇 2020-06-26 10:07

相关推荐

  • 深圳多小区被要求换岗亭,有的去年才花七八千更新,居民质疑浪费

    近日,深圳南山区粤海街道多个小区管理处都接到了粤海接到执法队的通知,要求小区统一更换停车场进口岗亭,并给出参考样板。对此,有市民提出反对称,小区岗亭位于小区红线内,是否更换应由业主决定。

    2019-08-29
    011.6K0
  • 业委会主任聘请自己控制的物业,把持小区敛财,获刑20年!没收和退赔1064万!

    11月 22日洛阳市扫黑办通报了何建宁恶势力犯罪集团一案详细情况,接到 中央督导组批转线索后,市公安局成立专案组,立即开展案件线索核查工作,嫌疑人 利用担任业委会主任之便,骗取业主信任,并利用业主赋予的权力,聘请自己控制的物业公司,把持小区敛财,采取寻衅滋事、强迫交易、故意伤害等犯罪行为,损害业主权益,法院判决,领导犯罪集团的首要分子,被判处有期徒刑20年,并处罚金10万元,没收个人财产500万元…

    生活百科 2020-12-01
    06.6K0
  • 湘潭一物业停用建筑消防设施 消防部门开出首张此类罚单

    2021年8月1日,《高层民用建筑消防安全管理规定》正式施行。新规实施以来,岳塘大队认真贯彻落实文件精神,对建鑫二期小区停用建筑消防设施违法行为,开出了《规定》实施以来全市首张此类罚单。 8月18日,岳塘大队消防监督执法人员对建鑫二期小区开展消防检查时,检查发现该小区因维修需停用消防设施,导致小区消火栓系统无水,未在建筑入口处等显著位置公告、未按要求制定应急方案,落实防范措施,违反了《高层民用建筑…

    2021-08-27
    01.8K0
  • ​沈建忠:城市治理中的物业管理专业价值

    这些探索展示了行业创新发展的新理念,也表达了物业服务企业参与社会治理的决心和信心。相信长此以往,物业服务的专业价值在业主的日常生活中、在城乡的发展建设中、在公共口碑和议题中将会拥有越来越乐观的未来。

    2019-04-28 生活百科
    013.0K0
  • 中昂物业收购新优丰物业100%股权

    央广网北京10月7日消息(记者 门庭婷)近日,解欣荣、解国浩转让青岛新优丰物业管理有限公司(以下简称“新优丰物业”)100%股权,中昂物业管理有限公司(以下简称“中昂物业”)接盘。 股权变更前,新优丰物业的大股东为解欣荣,持股70%;解国浩持股30%。股权变更后,其由中昂物业100%持股。 据了解,新优丰物业成立于2015年7月6日,注册资本100万元,法人代表为胡林,经营范围包括:物业管理服务,…

    生活百科 2021-10-07
    01.4K0
  • 专题报告丨2020写字楼物业管理发展报告

    文 / 研究员 王方 概述 我国写字楼的专业物业服务起步稍晚,从香港以及国外传入的服务理念对写字楼物业服务影响深远。与住宅物业相比,写字楼物业面向单一或少量业主,具有人员复杂、存在人流潮汐现象、对基础设施运行正常率要求高等特点。现阶段我国已经出现不少在写字楼业态积累了一定品牌影响力的优质物业服务商。 一 写字楼物业主要服务内容和特征   写字楼是指提供各种政府机构的行政管理人员和企事业单位的职员办…

    2020-11-12 生活百科
    06.6K0