味燃,干式熟成制造专家
产品:干式熟成工艺技术,干式熟成柜,干式熟成库
微信咨询:13556860160,师先生
公司:味燃食品生物科技(深圳)有限公司
地址:深圳市福田区泰然六路泰然大厦C座1501

下水管道反水导致业主房屋被泡,物业公司应当承担赔偿责任吗?

作者:雨花法院板桥人民法庭法官 朱成龙 室内下水管道堵塞污水倒灌家中,这样的糟心事相信不少人都遇到过,但对于业主遭受的经济损失,物业公司究竟该不该赔?近日,雨花台区法院就审理了这样一起案件。

案情回顾

张先生家住本市一小区某单元楼一楼,2019年12月23日,张先生下班回家,发现位于厨房的下水管道正向外冒着污水,橱柜、地面均泡在水中,场面一片狼藉。张先生立即通知小区物业公司进行处理,随后物业公司从该单元楼的下水主管道中清理出大量的油污和各种残留物,判断是这些生活垃圾将下水主管道堵死,导致该单元楼生活污水无法排出而造成反水。

下水管道反水导致业主房屋被泡,物业公司应当承担赔偿责任吗?

张先生认为,物业公司未定期疏通下水管道造成管道堵塞、污水倒流,导致家中被泡,故要求物业公司赔偿各项损失1万余元。物业公司认为下水管道堵塞是该单元楼的其他住户排污不当造成,并不是物业公司导致,同时,物业公司接到张先生的报修后也及时进行了疏通处理,充分尽到了物业管理义务,不应当承担赔偿责任。双方协商未果后,张先生一纸诉状将物业公司告上了法院。

本院是如何认定的呢? 小编为你解答

法官说法

1、下水管道的堵塞点位是否在物业管理范围内?住宅楼的下水管道一般分为主管道和支管道,主管道是贯穿整个楼栋,是所有业主排放的废水都要流经的排水管道,为业主共有共用部分,属于物业管理范围内;下水支管道是连接下水主管道与房屋内排水口的排水管道,为业主专有专用部分,不在物业管理范围内。该案中,经过现场勘查确认堵塞点位于共有部位的下水主管道,故属于物业管理范围内。依据张先生与物业公司签署的《物业管理服务协议》,物业公司对下水主管道负有日常维修、养护管理、并保持相关管道畅通的义务。

2、物业公司对下水主管道是否尽到了相应的管理义务?

《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条第一款规定:物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。

作为物业公司,应当按照物业管理服务内容及协议约定对小区房屋共用设施设备及其运行进行日常维护和管理。通常情况下,物业公司对于下水主管道的检修、维护工作主要包括定期对下水主管道底端进行清掏,对污水井和化粪池进行检查。该案中,下水主管道的堵塞系大量的油污和各种残留物累积造成,并非短时间形成,如果物业公司日常巡查、防范到位,定期清理,是可以防止堵塞情况发生的。虽然物业公司在接到张先生报修后,及时赶到现场进行维修疏通,避免了损失继续扩大,但作为涉案房屋的物业管理者,其并未按照《物业管理服务协议》履行疏通管道、维护管道畅通的义务,主观上存在过错,其过错行为与张先生房屋返水造成财产损失之间存在因果关系,故物业公司应承担相应的赔偿责任。

最终

在本院的主持下双方达成调解协议 物业公司一次性赔偿张先生各项损失2000元。

目前,南京的梅雨季已如期而至,接连几日的暴雨加雷电,给人们的出行带来诸多不便,也给小区的排水系统带来严峻的考验。作为物业管理公司,更应该做好相关设施的维修、养护工作,确保排水系统的正常运转;作为小区业主,也应实时关注相关设施是否使用正常,如有问题及时向物业公司报修处理,双方共同防范和遏制各类事故的发生。

本篇文章来源于微信公众号转载: 南京市中级人民法院

本文转载自互联网,本文观点不代表中国物业管理信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(6)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
shineshi的头像shineshi管理团队
上一篇 2020-06-20 16:32
下一篇 2020-06-26 10:07

相关推荐

  • 广东省物业管理行业协会2020年第一次会长办公会议在广州顺利召开

    2020年6月12日下午,广东省物业管理行业协会2020年第一次会长办公会议在广州阳光酒店召开。本会当值执行会长杨国贤;副会长周心怡、李卓章、李永新、刘忠、鲁军、王强、谢娆、梁兵、张敏、游和良、曾师、彭登兵、杨风华、连汉才、刘宏才;监事长陈家发、副监事长施仁忠;秘书长陈绩伟、副秘书长冯书丽以及各执行会长、副会长单位代表共41人参加本次会议。

    2020-06-16 生活百科
    06.4K0
  • 合肥:42户业主不交物业费,物业无奈登报催缴!

    马上就要过年了,还有业主没有交纳物业费,让物业人着实压力很大!大过年的去催交物业费,也影响业主过年的心情!可不最近合肥一物业公司,实属无奈,42户业主总欠费金额为45万左右,物业多次催交无果,决定将欠费的业主在报纸上刊登。业主欠费原因,有些是自己不想交,还有部分业主因为家中漏水,申请维修资金缓慢而不交物业费。有业主反映:小区物业管理还不错,环境还可以,对于欠费情况,她表示不理解。对此,物业表示,登…

    2021-02-03
    03.8K0
  • 物业或被取消?今年起业主们或将获得一笔长期收入

    “物业费”这个费用一直让众多业主看不懂,在最近几年内,全国多个城市的小区业主,就对物业费提出了强烈抗议。随着房价的上升,物业费的价格也逐渐被暴露在大众眼前。 有些小区的物业费,已经高达了两元/一平方米,面对物业费问题,国家不得不制定相关政策。如今官方对小区物业费作出了正式回答,在今年内业主会或获得一笔长期资金收入。 进入到21世纪之后,国家在房地产上面定制了非常有利的政策。这也是房地产行业在最近2…

    2021-10-13
    01.8K0
  • 余绍元|强化三力打造卓越组织 适应环境成就自身价值

    余绍元 广东省物业管理行业协会副会长深圳市之平物业发展有限公司董事、执行总裁2022年7月,广东省物业管理行业协会(以下简称“广东省物协”)换届大会成功举行,新一届理事会扬帆起航,团结带领全体会员单位沿着正确的发展方向坚定向前。值得注意的是,广东省物协参与并联合主办的第三届广州国际智慧物业博览会将于2022年11月3-5日在广州·广交会展馆C区举行,这也是广东省物协发挥自身价值、搭建交流平台并持续…

    2022-09-28
    01.3K0
  • 2019年中国物业管理行业市场现状及发展前景分析

    2019年5月24日,由中国指数研究院和中国房地产TOP10研究组主办的“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十二届中国物业服务百强企业家峰会”在北京金融街威斯汀大酒店举行。

    2019-11-21 生活百科
    020.2K0
  • 让分类更长效!南京小区垃圾分类将逐步移交物业管理

    9月26日,南京建邺区南苑街道各小区的垃圾分类工作,正式全面移交物业服务企业负责,为南京全市摸索物业接棒小区垃圾分类作出了有益探索。 即日起,南苑街道各小区物业将承担起垃圾分类管理责任,保障小区及垃圾投放点位周边环境整洁、垃圾分类公示栏和宣传栏内容完整、“宁分类”APP小程序开卡、垃圾分类智能设备投运率100%、点位督导员打卡满勤率100%等。 26上午,在建邺区凤凰和熙一期小区看到,小区设置的 …

    2021-10-01 生活百科
    02.0K0