物业亏损撤场了,这个小区谁来管?

物业亏损撤场了,这个小区谁来管?

垃圾没有专人清理、保安不上班了,还面临停电停水的可能……近日,城区青龙天下小区多位业主反映称,小区的物业公司撤场,小区陷入无人管理状态。

青龙天下小区目前情况如何?物业公司为何撤离?22日上午,记者前往该小区探访。

小区业主:物业撤离,小区管理现难题

22日上午9时许,记者一进入青龙天下小区,就看到小区大门敞开,保安室里空无一人。小区业主告诉记者,3月初,小区物业管理方在未告知居民的情况下,撤走了物业管理的所有工作人员,小区出现了环境卫生无人打理、小区安保缺失等问题。

“我们老老实实交了物业费,哪知物业却撤离了。”5栋住户张女士称,丈夫最近几年在小区从事保洁,以前工资是1300元/月,几个月前,这家物业公司入驻后,丈夫工资涨到了1700元,但他们没想到最后一个月工资还未结,物业就撤离了。“我们物业费都交到了7月。”张女士说。

和居民沟通时,记者看到银泉社区网格员李娟正带领3名社区志愿者清运垃圾。“我们每三天过来一次,六七个堆放点清理下来,每次都要花费一个多小时。”李娟介绍,青龙天下小区建成已有十余年,是当时咸宁较早的一批住宅小区。小区有6栋小高层、3栋电梯房,共有住宅216套,已入住173户,空置40多户。

除了小区垃圾问题,物业撤场后,电梯维修、小区值守等问题凸显。

“现在小区与电梯维修单位的合同到期了,没有人牵头,如果电梯出现故障后果不堪设想。”小区2号电梯楼B栋业主陈女士告诉记者,为了安全着想,这三栋楼的电梯前几天已停摆。她家在七楼,昨天扛了一箱食用油回家,累得够呛。

任何人都可以随意进出;后期还面临公共用电被切断后导致的高层住户停水等问题……对此,小区业主忧心忡忡。

物业公司:物业费难收,7个月亏损3万元

物业亏损撤场了,这个小区谁来管?

物业为什么撤离?记者采访了小区物业咸宁鸿茂物业管理服务有限公司负责人赵先生。

“本来业主就少,收费标准又低,在物业多次上门且发了律师函催收后,缴纳物业费的也只有130多户,还有70余户业主不缴纳物业费。”赵先生表示,物业公司入不敷出,连基本的员工工资都无法保障,无奈之下只好撤离。

赵先生说,因前一家物业公司维持不下去,经小区业委会邀请后,鸿茂物业于2020年7月入驻该小区。入驻前,物业公司对小区情况做了调查,知道该小区管理存在很多难点。入驻后,物业公司为小区安装了道闸,还耗费了大量的人力物力对小区脏乱差问题进行了整改。但是小区还存在高层漏水严重、电梯经常坏维修费用高、泵房也需要维修等一些重大问题无法解决,这些问题也直接导致了小区部分业主不愿缴纳物业费。

赵先生说,物业管理公司正常运营期间,必须配备保安、保洁、维修工等人员,人员工资加上小区公共设施日常维护和更换的费用,是一笔不小的数目。公司入驻以来,目前只收取了15万余元的物业费,但7个月的运营成本高达18万余元。

“物业费的问题不解决,员工的工资都发不出去,物业公司怎么正常运行?”赵先生对记者说。

住建部门:撤离物业需退还未服务部分物业费

物业亏损撤场了,这个小区谁来管?

针对小区物业管理公司撤离的情况,记者咨询了市住建局物业科相关工作人员。

“任何物业公司撤离时都需要提前告知。”该工作人员介绍,物业服务期间,物业服务企业要提前解除合同的,应当在拟解除物业服务合同90日前告知业主委员会。在这90天的缓冲期内,物业和业委会如果协商不成,可申请物业项目所在地的物业主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)调解,也可直接向法院起诉或申请司法仲裁。

“咸宁鸿茂物业公司撤离之前,确实提前告知了业主委员会和当地社区,也向住建局物业科备了案。”该工作人员介绍,物业科和社区也进行了协调。对于鸿茂物业公司来说,在服务标准不降低的情况下,部分业主不缴纳物业费,物业公司无法正常支配人员工资,长期处于亏损状态,势必会从小区撤离。

“根据物业管理公司星级服务标准,鸿茂物业公司符合二级标准。小高层的物业费可按照0.7元/平方米收取,电梯房则可按照1.2元/平方米收取。”该工作人员介绍说,青龙天下小区物业收费标准是低于星级服务收费标准的,但还是有很多居民不愿意缴纳。对此,物业管理公司可以向法院提起诉讼,但诉讼时限长,实际操作起来很麻烦。

该工作人员还表示,物业管理公司撤离小区需退还未服务部分物业费。如不退还,可由市场监管部门出面追究物业公司责任。对恶意撤离并且不完成正常交接手续的,会被列入物业“黑名单”,三年之内不能承接新楼盘物业服务管理。

银泉社区:指导业委会招募新物业入驻

物业亏损撤场了,这个小区谁来管?

网络图片

物业撤走后,社区如何帮助小区维持居民生活?

银泉社区党总支书记余文娟介绍,该小区交付使用后,已换过多家物业公司。7个月前,咸宁鸿茂物业接手了该小区物业管理服务,但由于亏损等原因匆匆离场。

“物业离场前,社区也曾多次与物业进行过沟通、挽留,但收效甚微。”余文娟表示,早在今年2月初,该物业公司就表达了要离场的想法,主要原因包括:物业收费标准太低(该小区电梯房按照0.9元/平方米,小高层按0.55元/平方米收取),加之缴纳物业费的居民也较少(仅100余户居民缴费)。

物业撤场后,银泉社区第一时间指导青龙天下小区业委会安抚小区居民情绪,并且每三天一次安排工作人员前往该小区清运垃圾。此外,社区也帮助青龙天下小区业委会启动了物业招投标程序,目前已经找了4家有意向入驻的物业公司,其中2家已提交了项目实施方案。

“希望尽快引进有实力的物业公司接手入驻,改善青龙天下小区的管理现状。”余文娟说。

采访中,市住建局物业科工作人员表示,将联合社区指导和协助青龙天下业主委员会招募新的物业公司入驻。

本文转载自互联网,本文观点不代表物业管理信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(4)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2021-05-11 07:44
下一篇 2021-07-21 12:32

相关推荐

  • 博览会,明天见!

      经过大半年的筹备,第二届国际物业管理产业博览会明天就要拉开帷幕了。 本届博览会以“融合发展 共创美好”为主题,展览面积达到1.5万平方米,参展单位120家,还将同期举办第四届中国物业管理创新发展论坛主论坛和19场分论坛,以及大量形式多样的交流活动。可以说,这将是一场亮点颇多,精彩纷呈的盛会。 深圳是改革开放的标志性城市。40年前,正是深圳的星星之火燃起了全国改革开放的燎原之势,一时间…

    2018-10-14 行业动态
    02.8K0
  • 关系千家万户!江苏物管条例要修改了,来看怎么改

    江苏正开展民法典涉及法规专项清理工作,将修改6件、废止2件地方性法规。在修改的6件法规中,《江苏省物业管理条例》根据民法典精神修改幅度较大。 这是“瞭望君”从今天开幕的江苏省十三届人大常委会第十九次会议上了解的最新消息。 01 12件省法规被列入清理范围 《中华人民共和国民法典》已于今年5月28日由十三届全国人民代表大会第三次会议通过,将于明年1月1日起施行。 习近平总书记在中央政治局第二十次集体…

    2020-11-25
    07830
  • 碧桂园:创新养老服务 打通社区养老最后一公里

    “我和我的祖国,一刻也不能分割,无论我走到哪里,都流出一首赞歌……”重阳节当天,在碧桂园·印象花溪文化活动中心传来一阵阵动人嘹亮的歌声,100多位小区的老年业主受邀参与重阳节主题活动。 舞蹈、诗歌朗诵、大合唱……上台表演的老人们精神饱满,载歌载舞,现场好不热闹。工作人员不停地用手机拍照,忙着给每一位老人记录下这温馨的瞬间。 “今天在这过重阳节真开心,感谢你们精心准备的活动,我们非常满意。”碧桂园印…

    2021-11-29 行业动态
    01.2K0
  • 深圳市市场监管局关于印发深圳市推进电梯按需维保试点工作方案的通知

    为改进电梯维护保养模式,进一步提升电梯安全管理水平,根据《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》(国市监特设〔2020〕56号)、《广东省市场监督管理局转发市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作意见的通知》(粤市监特设〔2020〕580号)要求,结合深圳实际,我局研究制定了《深圳市推进电梯按需维保试点工作方案》,现印发给你们,请认真组织落实。

    2020-12-11
    11.3K0
  • “职业物闹”,新情况、新动向、新问题,物业要警惕、政府要重视、公安要严打!

    现在 医闹已经过时了 “职业维权” 才是这个时代的流行 “职业房闹”百度一搜一大把 而“职业物闹” 则是新登场的朝阳产业  为何维权有增无减? 大量的“维权经费”都用去哪了? 为何微信群和朋友圈的维权视频屡见不鲜? 为何规模越大的社区越容易受到维权? 为什么都想要更换物业公司? 为什么大品牌和大楼盘更会出现维权事件? 为什么维权的人都不愿意退房? 看完下面的真相,你就会明白,这是一条“维权产业链”…

    2019-05-05 行业动态
    012.8K0
  • 物业服务费 确实需要“兜底”

    市物价局和市住建委日前联合发布指导意见,对可享受各级财政奖补资金的中心城区老旧住宅小区物业服务收费确定最低标准,即有电梯住房为每月每平方米0.70元,无电梯住房为每月每平方米0.60元(据10月9日《宁波日报》)。      如果用一句话对此作个评价,或许可以说是:终于有了给物业费“兜底”的政策。      物业服务公司是住宅小区的“大管…

    2018-10-11
    02.6K0