新疆吐鲁克精酿啤酒经销代理
微信咨询13556860160,师先生

干货!余绍元总裁在无锡物业大讲堂上的分享~

11月22日,无锡市物业管理协会举办“无锡物业大讲堂”活动。之平管理董事、执行总裁余绍元先生作为授课讲师受邀出席。

11月22日,无锡市物业管理协会举办“无锡物业大讲堂”活动。之平管理董事、执行总裁余绍元先生作为授课讲师受邀出席。

干货!余绍元总裁在无锡物业大讲堂上的分享~余总以《让幸福延续,新时代中小物业服务企业的健康经营发展之道》为主题,分享对中小企业经营现状与发展路径的思考与探索。来自无锡市物管行业的百余名企业高层管理人员参加了学习,远远超过预期人数。现场氛围热烈,座无虚席。

干货!余绍元总裁在无锡物业大讲堂上的分享~

直击难点

物业管理服务行业正迎来最好的时代、服务的时代、新技术的时代。余总直击专业管理与优质服务难以实现的现状,认为物业管理服务需要拥有:

  • 改进优化推进的决心和能力;
  • 主动与大部分顾客沟通的意识和能力;
  • 引导团队愿意付出更多努力的能力;
  • 客观接受顾客有争议决定并推进的能力。

解决路径

站在新的历史起点上,余总提出应该以纯粹的顾客导向为基础,从以下方面强化重要意识和巩固竞争力:

  • 利用新技术让管理和服务透明;
  • 清晰简化标准,以场景为结果的标准化;
  • 为顾客提供更多的服务,找准顾客的期望值,挖掘顾客的潜在期望;
  • 注重关键时刻,并理解顾客关注点。

中小企业合赢六式

最后余总强调:大企业建平台,提高效率形成数据,降低人为因素影响;中小企业合作共建,资源互补共筑核心竞争力。之平管理是中小企业合赢的积极倡导者和坚定践行者,积极锻造中小企业合作共赢六式,保持广大中小企业深化务实合作势头,促进行业稳步迈向更高水平。

干货!余绍元总裁在无锡物业大讲堂上的分享~

面对时代命题,之平管理将继续坚定不移进行新思想、新战略、新思维输出,持续深化与行业顶尖机构与优秀企业的交流与沟通,勇做物业管理发展最好时代的弄潮儿,为实现顾客美好生活愿景乃至物业管理服务行业共同发展繁荣开辟新的天地。

之平分享:无锡站

之平管理董事、执行总裁余绍元先生

《让幸福延续,新时代中小物业服务

企业的健康经营发展之道》

我们愿分享更多有格调的事物

与你一同探讨发展之道展望行业未来

重塑行业价值,做新时代的物业人

之平约讲热线:400-066-9888

等你来“撩”~ 

本篇文章来源于微信公众号转载: 之平管理

本文转载自互联网,本文观点不代表中国物业管理信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
shineshi的头像shineshi管理团队
上一篇 2018-11-23 11:06
下一篇 2018-11-24 10:58

相关推荐

  • 与王石/冯仑问鼎“珠峰”,林展集团董事长加入珠峰计划

    为了打破企业发展过程中思维的局限,2018年11月3日至11月5日,珠峰计划——创新思维(论坛)特训营,一场以“创新式坚守”为主题的2018年首届“珠峰论坛”在深圳万科总部拉开序幕。深圳市林展集团董事长谢吉林先生应邀参加此次论坛。

    2018-11-23 生活百科
    09.1K0
  • 一小区业委会核算公摊电费成本,竟为业主省出65万!

    小区公摊电费到底是多少呢? 有多少应该是业主承担的 公摊电费呢? 11月30日,西安绿地世纪城A区业委会公布了历时一年多的成本核算,该小区公摊电费为0.11元/平方米,仅此一项就为小区业主省出65万元。 电改之后启动公摊电费成本核算“以前物业预收公摊电费是0.22元/平方米,经过小区业委会工作人员一年多的成本监控核算,核算出小区业主实际支付的公摊电费为0.11元/平方米,业委会为小区业主立了大功!…

    2020-12-05
    02.5K0
  • 物业涉恶指使保安员 多次敲诈勒索业主

    8 月 29 日,深圳市龙华区人民法院对三宗涉恶案件一审公开宣判,以敲诈勒索罪分别判处被告人郭某申、阳某炜、雷某有期徒刑四年至五年不等,并处罚金 20 万元至 30 万元不等。

    2019-08-30
    012.1K0
  • 绿城服务与支付宝签署战略合作发布《园区长者健康蓝皮书》

    绿城服务与支付宝签署战略合作 “ 12月28日,绿城服务与支付宝在绿城服务总部大楼签署战略合作。绿城服务平台化运营,输出服务解决方案的战略与支付宝技术赋能的理念不谋而合。双方通过生态服务生态,一起将好的服务解决方案进行科技化探讨与平台化输出,将进一步促进双方业务的发展。 ” 绿城服务发布《园区长者健康蓝皮书》 12月31日,绿城服务集团联合杭州蓝熙健康管理集团有限公司和浙江中医药大学共同…

    2019-01-07 生活百科
    014.4K0
  • 山东兖煤物业管理有限公司举办“和美公寓”改造提升工程竣工典礼

    4月28日上午,山东兖煤物业管理有限公司举办“和美公寓”改造提升工程竣工典礼。邀请兖州煤业股份有限公司济二煤矿、济三煤矿相关领导参加了典礼仪式。 此次“和美公寓”改造提升工程,是兖煤物业公司深入开展“和谐社区美丽家园”建设活动的又一项重要举措,升级了公寓楼安防设备,加装了人脸识别门禁系统、宽带电视等智能化设施,规划了停车位,种植了草坪、花卉、幸福林等绿植,新建了和美超市,为矿区职工、周边客户打造优…

  • 有图有真相:物业这样干行吗?

    物业公司每天处理的,鲜有轰轰烈烈、风风光光的事情,99.99都是一些鸡毛蒜皮的小事。但小事不一定小,把所有的小事都处理好了,就成就了大事儿;小事处理不好而日积月累,就会酿成大事儿。要注意文字游戏哟,此大事儿非彼大事儿! 河北原河物业深谙此道,将自己的服务特色定位于“每一个过程都渗透亲情的灵动;每一个环节都展现专业的灵慧;每一个细部都闪烁艺术的灵光”,重小、做细,讲时效、务实效,处处精雕细刻。从具体…

    2019-04-23
    010.2K0