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耀忠同学,你好!

12月13日上午9:30,北京季景沁园向东时光读书分享会如期举办。与往常不同的是,这一次的分享会上,意外地进来了一位特殊的“学员”。他便是,长城物业集团董事长兼总裁陈耀忠先生。

耀忠同学,你好!

12月13日上午9:30

北京季景沁园向东时光读书分享会如期举办。

与往常不同的是,这一次的分享会上,意外地进来了一位特殊的“学员”。

他便是,长城物业集团董事长兼总裁陈耀忠先生。

耀忠同学,你好!

“一直以来都是在新闻媒体报道、视频、家书上感受陈董事长对我们业主的关心与呵护。今天终于见到真人了,非常激动!”

陈耀忠先生的到来与加入,让寻常的课堂泛起了不小的波澜。冬日里的教室,气氛瞬间变得火热沸腾。

耀忠同学,你好!

耀忠同学,你好!

褪去以为企业领导者的身份,陈耀忠如家人一般同业主坐在一条板凳上,与大家进行了亲切的交谈,分享向东时光学习心得。

耀忠同学,你好!

在项目经理杨华的带领下,大家共唱社区之歌《让社区变得更美好》。

耀忠同学,你好!

1

小区业主张阿姨向大家分享道,她入住小区2年了,这2年物业的所做作为改变了她对以往物业公司的印象。她一直认为物业公司只有在收取物业费用的时候才联系她。然而在季景沁园,小区里的物业服务人员(客服、秩序、保洁、绿化等)无时不刻不在对她提供帮助。张阿姨提到她腿脚有时不方便,走路比较慢,物业人员看到,大老远就帮她把大门打开,虽是小事,却让她觉得很暖心。今年在物业的带领下,开设了向东时光课堂,小区开始学习圣贤文化。她发现小区从物业员工到广大居民的精神面貌,有了显著变化。人们相互尊重、关心、理解、信任的新风尚,处处可见,大家都觉得住在这个小区,心里很温暖,很安全,很幸福。
耀忠同学,你好!

2

小区的声乐老师曾宴激动地说:长城物业提出让“陌生人”社区变成熟人社区,让社区变得更美好,这是为社区居民奉献大爱,对此我很受启发,我也有同感。我要通过声乐教育,向居民和孩子们,传承中华传统文化,传递人间大爱,很想与长城物业合作,把陈总的新理念,在大的平台上进行推广,让更多的人学习效仿。
耀忠同学,你好!

今年,季景沁园多了一支志愿者队伍,他们由业主与物业人员共同组成。大家无私奉献自己的力量,只为让社区变得更美好。志愿者刘叔叔便与陈耀忠分享了他这几个月所见到的翻天覆地的变化。

3

刘叔叔在季景沁园居住11年多了,对小区这十多年的变化了然于心。他说道最早进入小区的物业公司只干了3年就离开了,还留下一些让业主们很闹心的“后遗症”。自从长城物业公司入驻小区后,服务质量、水平逐年提升。项目经理杨华一心扑在工作上,为业主着想尽职尽责,让大家伙很是感动。去年,长城物业陈总提出了让“陌生人”社区变成熟人社区的概念,通过人文交流、心灵沟通,让社区变得更美好。季景沁园的物业管理又上了一个新台阶,受到广大居民的认同。他认为,这是通向文明、和谐、幸福的康庄大道,并且十分赞同支持长城物业的新思路、新理念。

耀忠同学,你好!

就在前两天,陈耀忠先生刚荣膺“2018中国十大物业年度CEO”,刘叔叔也在媒体上看到相关消息。他谈道:陈耀忠董事长荣获2018十大物业CEO,这是理所当然,众望所归。衷心期望长城物业,在创新的道路上,走得更远、更高、更強!在物业管理领域,开创新局面,做出新的更大贡献。

4

业主志愿者闫凤翔深有感触地说,长城物业进入小区,服务态度、服务水平不断提高,从经理到每个员工,诚心诚意为居民办实事,办好事,门口保安为老人开门提物,护送病人住院等等,大家相互关爱,感到很幸福,很温馨!
耀忠同学,你好!

……

在与业主家人们的愉快交流过程中,陈耀忠先生也向大家分享了他从事30余年对物业管理工作的初衷、感受与困惑。

作为一个企业的领导者,陈耀忠肩负着企业的命运,他一直在思考如何让公司走得更稳、更远。去年,在学习圣贤文化之后,他领悟到一家物业服务企业,只有主观利他,顺带利己,在业主、事业伙伴、员工之间建立心与心的链接,才能让“陌生人”社区变成熟人社区。

耀忠同学,你好!

陈总一番肺腑之言得到大家的一致认同。相聚的时光虽短,但心与心的沟通不曾停止。如陈耀忠先生写给所有业主家人们的家书所说:远亲不如近邻,我们将以社区志愿者的方式“让每位近邻成为没有血缘关系的亲人”成为可能。

耀忠同学,你好!

本篇文章来源于微信公众号转载: 一应青藤

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