长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽

拥有一个好物业不仅可以使房屋更具升值空间,更能增加居住幸福感,然而在现实生活中,物业与业主的关系却是一言难尽。2月23日,有网友发布微博反映,称长春万科城小区二期物业管理混乱,多次投诉均无好转,居民们怨声载道。

该网友说:“万科物业是大多数人选择万科小区的最核心的原因,我也是,不过讲真,入住这一年来居住体验和原本认知的万科物业,是有落差的。”对此,业主们主要概括了几点问题。

首先是小区大门随意进出,人员尾随无人管控。该网友说:“园区出入口没有应用万科其他项目推广的人脸识别技术,只是一人刷卡就能不限制人数进来的电动平开门。很多业主家门上被外来的有心人画出X、O、√各种记号,大家只能在群里互相推荐猫眼监控,还打趣园区安防系数最高的设置就是围墙,因为围墙还得往里跳,而大门不用,直接跟着人就进来了。”

长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽
长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽

除此之外,还有园区内外来车辆随意停放的问题。

网友拍摄了不同时段的照片,反映二期园区内的行车道、其他业主购买的车位、人行道、草坪等地点,都成了外来车辆停车的地点,导致园区内通行秩序混乱。

长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽
长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽

另外,结合清雪不及时等情况,该网友还晒出了业主们写的打油诗,以表不满。

“尾随违停不去根,秩序巡逻拍抖音。园区管控不作为,服务标准成空文。清雪能清半个月,光撒沙子没动作。监控视频如空设,外人电梯随便坐。小区收费很积极,业主满意无人提……”

长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽
长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽

二三里资讯了解到,长春万科城二期位于净月生态东街附近,小区物业为长春万科物业服务有限公司。2月24日,对于网友们提到的几点问题,二三里资讯与万科城物业取得联系,欲了解物业相关工作的实际情况,工作人员表示暂时无法回答,会转有具体负责人进行回复。

截至当日上午11点30分,二三里资讯暂未接到反馈。

链接:

长春对物业实行信用打分

投诉及新闻报道被纳入

2020年5月22日,长春市房管局出台《长春市物业服务企业信用管理暂行办法》和《长春市物业服务企业信用评分暂行标准》。

长春万科城二期:业主投诉物业管理混乱,无奈作诗吐槽

长春市将对物业企业实行信用管理,建立物业企业信用档案,居民投诉及新闻报道将影响物业信用评价。小区居民也可以所在的小区物业进行打分,每年1月1日起至12月31日止为一个记分周期。对守信的物业企业,进行激励;对失信的物业企业,进行惩戒。

惩戒具体包括:

1)限制其参与本地区物业管理投标资格;

2)一年内不得在本市承接新的物业服务项目;

3)限制参加各类表彰活动;

4)列入失信黑名单并公示。

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