郑州网红小区近 500 辆车被淹4 亿损失难定责,业主与物业矛盾涌现

图片

文 | 王帅国 胡耀丹(实习生)

7 月 20 日下午,郑州的暴雨已无法遏制地涌向城市街道。刘红(化名)眼睁睁地看着浑黄的洪水一浪接一浪,直奔地下车库而去,直到车库的水面已经与地面齐平。

刘红知道,自己停在车库中的爱车已经 ” 牺牲 ” 了。雨势太猛,倒灌速度太快,没有一名业主敢深入车库取出车辆。

刘红再次见到自己的车,是在 8 天之后。在消防官兵的帮助下,小区车库中的水和淤泥逐渐被清理出来,里面剩下的则是业主们的车辆残骸。许多业主已经顾不上查看车辆情况,拼命联系着保险公司和物业。

图片

和刘红所在小区一样,在经过水灾抢险、排水清淤后,对财产损失的清算和挽回成为了郑州人民的头等大事。

7 月 27 日下午,记者通过实地调查发现,郑州市内道路已基本恢复畅通,路边的店面也已重新开业。不过,各家保险机构临时搭的雨棚,还在郑州不少小区门外伫立着,其中的忙碌景象成为这场暴雨留下的微弱痕迹。

刘红所住的小区是当地著名的 ” 网红高档小区 ” 瀚海晴宇,在郑州 720 暴雨灾害中,瀚海晴宇再次成为话题小区。

记者在现场看到,小区门外,” 瀚海晴宇业主自救联络点 ” 赫然立于几家保险公司搭建的雨棚中间。记者获悉,因对小区物业救灾行动存在不满,瀚海晴宇业主自建了一个微信群进行 ” 自救 “,刘红就是其中一员。

图片

晴宇自救群业主的控诉点,主要集中在物业对地下车库的抗洪处理上。刘红对经济观察报记者表示,小区地库中的车辆接近 500 辆。根据记者观察,该小区大部分被拖出车库的汽车都属于豪华品牌。

业主李涛(化名)对记者介绍说,初步估计,加上地库中储藏室的损失,地库三层被淹造成业主损失共达约 4 亿元。

经济上遭受的损失被业主归咎于小区物业,” 物业不作为,(在郑州气象局发布 5 次预警的情况下)没有做好预防,就堆了两层沙袋。” 刘红对记者表示,她认为是物业直接造成了业主巨大的损失。而这也是该小区 ” 业主自救 ” 群中业主的普遍观点。

” 小区(较高)的价钱价位、物业费与小区(较差)的物业管理水平(对比起来)偏差太大了。” 针对已有的巨大损失,李涛对记者表示,接下来 ” 业主自救群 ” 或将采取群体诉讼的方式状告物业以挽回损失。

不止是瀚海晴宇,在郑州,被暴雨淹没的地库不在少数。据了解,郑州阿卡迪亚小区内 8 个地下车库被尽数淹没,郑州当地人对记者表示,听说阿卡迪亚小区物业已经 ” 跑路 “。

暴雨过后,面对经济上的巨大损失,更大的矛盾正在业主与物业之间涌现。

500 辆豪车被淹没

7 月 27 日下午,瀚海晴宇整个小区门口以及地下车库中,仍然弥漫着一大股淤泥的恶臭。经济观察报记者到达现场调查后发现,该小区地下车库负一、负二层已经抽水、清淤完毕,负三层仍有齐膝深的污水残留。在负一、负二层,业主的大部分车辆已拖出车库,但仍有少部分车辆停留在车库中。

图片
图片

次日下午,记者再次探访瀚海晴宇,小区门口仍有约 6 辆拖车在进行作业。大路上被搁置了数十辆车身被淤泥覆盖的豪华品牌汽车,其中不乏奔驰、宝马、奥迪、迈巴赫、路虎等品牌车型。其中一辆路虎品牌汽车上,甚至被车主直接写上了 ” 此车出售 ” 以及一串电话号码。

图片

瀚海晴宇小区地下车库共有 3 层,7 月 20 日暴雨来袭后,洪水倒灌进入整个车库,三层地库被彻底淹没。瀚海晴宇业主巨大的经济创伤由此而来。

” 我这损失应该不算太大。” 预估损失 200 余万的李涛对经济观察报记者表示,估计 400 多户业主总体的损失差不多达到 4 亿元。其中包括了地下车库中的近 500 辆车,以及车主地下储藏室的茶叶、名酒等贵重物品。

” 我知道(损失)最大的一个业主,在底下(地库中)开了一个修车行,损失 6000 多万。” 李涛对经济观察报记者介绍到,还有业主在地库中开的会所仅红木家具可能就价值上千万。

针对车辆后期赔付问题,郑州某保险公司员工对经济观察报记者表示,汽车被水淹没中控后,就会被保险公司判定为 ” 报废 “,从而获得全额赔偿。

然而,这样的全额赔偿对于一些豪车车主来说,并不等同于真实的全额赔偿。据李涛介绍,即便是能够全额赔偿,这笔赔偿金也无法覆盖车辆的价值。” 车辆还有购置税,比方说还有一些选配的,你要加装的,甚至还有加价的。” 李涛表示,像加价购买的车辆就无法得到足够的赔偿。

在泡水车辆损失难以挽回之外,更多的混乱在不断发生。

” 水清出来以后,很多外部人员抢着下去往车上贴一些修车的小广告,有一些车主的车玻璃被砸,车上的贵重物品丢失了,等等一系列问题都出现了 ” 李涛说道,报案的金额最高有十几万,这种事件有二十余起。

据记者现场观察,截至目前为止,该小区车库中尚有车辆存留。

” 二楼的车还有少部分没有移除,这少部分中的一大部分车是因为没有买车损险,车主可能没有想好如何处置。” 李涛对记者表示,” 可能未来更大程度上要依赖怎么诉讼物业公司、开发商了,只有从那个地方得到补偿 “。

物业负全责?

实际上,目前该小区业主与物业之间存在较大矛盾。多名业主表示,面对洪水,小区业主全靠 ” 自救 “。

有业主对经济观察报记者表示,在 7 月 20 日暴雨来袭之时,小区业主就曾自发在车库口查看水灾情况,并做出应对。” 有些业主看到情况不对劲,都把车挪到车库入口了。” 业主张宇(化名)对记者表示。

据刘红介绍,物业并没有多少抗洪物资,只有宽约 10 厘米,长度约为 50 厘米的小沙袋堆放在车库入口处,且数量并不多。洪水一个浪头打来就冲过了这道沙袋 ” 防线 “,直奔车库而去。

彼时,无数业主在暴雨中担心地库的安危,经济损失伴随着洪水的 ” 入侵 ” 而不断增大。20 日下午,小区物业曾向全体业主传达信息,请业主将负三层车辆迁至负二层。根据物业所发信息,彼时小区所在的王新街道路面积水已达 1 米深。

图片
图片

“(物业)叫我们这样迁的意思就是负二层是安全的对不对?可是实际上整个地库全部都淹完了!” 张红对记者说道。

她表示,业主愤怒的原因有二,一是因为物业的通知,业主认为车在负二层是没有问题的,如果物业及早通知,业主将车挪到街道上,损失就不会如此惨重;二是物业为了保护电箱而在下雨时关闭了电闸,导致车库地下排水系统不起作用,造成了水流入车库而无法排出。

” 我们正前方有个 100 米河道,主要是河道那边的水溢出来了。” 瀚海晴宇物业负责人在接受经济观察报记者采访时表示,其前期准备了抽水泵并清理了排水地沟,在地库入口用防汛沙袋作为防护。

同时,该名负责人也表示,由于洪水来势汹汹,防汛沙袋直接被冲垮。” 这个水是多少年一遇的?整个郑州市淹了多少小区?” 该负责人认为,防汛的失败主要源于水势出乎意料的迅猛。

同时,针对事件本身,他认为需要国家来作出定性,” 因为正常的防护手段其实是已经(不行了)。这一次的雨量也好,水量也好,都已经超出了一个正常的标准。”

” 水进入地库后,如果再不拉电闸,可能损失不只是这些财产,人员的损失会更多 “。针对业主愤怒的第二个原因,即物业关闭电闸从而导致排水系统无法工作,物业负责人表示,所有的配电室全都在地库,如果不关闭电闸很可能对业主安危产生威胁。同时,他介绍到,该小区地库中抽水泵接近 100 台,地下室还有污水井可以进行排水。

蒙受巨大损失的业主则认为,物业仍然应该付大部分责任。” 问题主要还是因为物业应对防洪意识不强,防洪物资准备的不足。” 李涛说道。除此之外,他还吐槽,该小区物业水平与这所高档小区严重不匹配,如果物业尽心尽力防洪,车主也不至于如此气愤。

” 像瀚海晴宇这样的小区出现这样的损失,还有像其他小区(也会)出现这个问题。” 李涛同时表示,不止是郑州的各个小区业主,720 暴雨灾难涉及的所有人受灾都很严重,特别是农村地区。他认为,在此情况下,更加细致、具体的法规制度应该尽快出炉,对经济损失的责任方进行判定。

本文转载自互联网,本文观点不代表物业管理信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(2)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2021-07-21 12:32
下一篇 2021-08-20 14:07

相关推荐

  • 【行业动态】住房和城乡建设部党组成员、副部长倪虹在国新办就参与疫情防控服务复工复产有关情况发布会上的讲话

    女士们、先生们,媒体朋友们,真诚地感谢大家长期以来对住房城乡建设工作的关心理解和支持。住房和城乡建设部坚决贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神,按照党中央、国务院的决策部署,积极行动,履职尽责,指导住房和城乡建设领域扎实开展疫情防控和有序推进企业复产复工。下面,我从两个方面来介绍有关情况: 一、扎实做好疫情防控的四个保障 一是保供给。全国市政行业…

  • 今天,我家的小区终于迎来了新旧物业公司交接的一天

    自从前几年小区业主委员会艰难成立以来,业主们历经投诉、上访、散步、条幅、媒体曝光、法律诉讼等多种方式,面对旧物业公司的种种干扰、阻挠以及消极不配合,历时多年拉锯战,终于在上个月的法院二审判决之后,送走了十几年前由开发商指派的关系户物业公司,并于今日正式迎来了新的物业公司(据说在全国排名前十)。恭喜业主们。我做为曾经力所能及地参与了前述其中一部分工作的普通业主,也能感到一丝荣耀。自己的事情自己不去努力,等谁呢?

    2018-10-29 行业动态
    016.7K0
  • 案例 || 未召开业主大会,业委会主任就把新物业请进了门

    三湘都市报3月21日讯 “没召开业主大会,业委会主任就把这家广东清远的小物业公司请进了门,剥夺了我们广大业主的知情权和选举权!”3月21日,长沙县国泰·九龙湾小区的业主们冒雨守在小区大门口,拒绝新物业公司进场。 众业主拒绝新物业进门 上午10点多,记者赶到国泰·九龙湾小区时,众业主仍守在大门口,防止新物业公司入驻。 业主胡先生说,这家新物业公司是在没召开业主大会、没通知街道办的情况下,被业委会主任…

    2019-03-22
    012.3K0
  • 又一家百强房企撑不住了 当代置业正酝酿出卖物业公司等自救

    恒大之后,新力控股、花样年先后躺倒,现在又传递到来自北京的百强房企当代置业。   10月11日当代置业公告,将于10月25日到期、金额约16.2亿元的一笔美元债,寻求展期三个月,消息一出该笔债券价格在两个交易日里暴跌超过50%,公司其余四只美元债一并“断崖”。目前当代置业正通过酝酿出卖物业公司、大股东承诺资金资助等措施“自救”。   花样年和当代置业两家百强房企挺不住,直接拖累近期中资房企美元债大…

    2021-10-13 行业动态
    014.1K0
  • 物业或被取消?今年起业主们或将获得一笔长期收入

    “物业费”这个费用一直让众多业主看不懂,在最近几年内,全国多个城市的小区业主,就对物业费提出了强烈抗议。随着房价的上升,物业费的价格也逐渐被暴露在大众眼前。 有些小区的物业费,已经高达了两元/一平方米,面对物业费问题,国家不得不制定相关政策。如今官方对小区物业费作出了正式回答,在今年内业主会或获得一笔长期资金收入。 进入到21世纪之后,国家在房地产上面定制了非常有利的政策。这也是房地产行业在最近2…

    2021-10-13
    08000
  • 垃圾分类为何如此急迫?北京垃圾不处理 4个半月就可以淹没故宫

    上海一年产生的生活垃圾可以填满9个上海中心大厦,叠加起来,高度达到了5688米,而拉萨的海拔也不过3658米。若要填满1个上海中心大厦,大约不到1个半月。

    2019-07-24 行业动态
    06.6K0