新疆吐鲁克精酿啤酒经销代理
微信咨询13556860160,师先生

郑州网红小区近 500 辆车被淹4 亿损失难定责,业主与物业矛盾涌现

图片

文 | 王帅国 胡耀丹(实习生)

7 月 20 日下午,郑州的暴雨已无法遏制地涌向城市街道。刘红(化名)眼睁睁地看着浑黄的洪水一浪接一浪,直奔地下车库而去,直到车库的水面已经与地面齐平。

刘红知道,自己停在车库中的爱车已经 ” 牺牲 ” 了。雨势太猛,倒灌速度太快,没有一名业主敢深入车库取出车辆。

刘红再次见到自己的车,是在 8 天之后。在消防官兵的帮助下,小区车库中的水和淤泥逐渐被清理出来,里面剩下的则是业主们的车辆残骸。许多业主已经顾不上查看车辆情况,拼命联系着保险公司和物业。

图片

和刘红所在小区一样,在经过水灾抢险、排水清淤后,对财产损失的清算和挽回成为了郑州人民的头等大事。

7 月 27 日下午,记者通过实地调查发现,郑州市内道路已基本恢复畅通,路边的店面也已重新开业。不过,各家保险机构临时搭的雨棚,还在郑州不少小区门外伫立着,其中的忙碌景象成为这场暴雨留下的微弱痕迹。

刘红所住的小区是当地著名的 ” 网红高档小区 ” 瀚海晴宇,在郑州 720 暴雨灾害中,瀚海晴宇再次成为话题小区。

记者在现场看到,小区门外,” 瀚海晴宇业主自救联络点 ” 赫然立于几家保险公司搭建的雨棚中间。记者获悉,因对小区物业救灾行动存在不满,瀚海晴宇业主自建了一个微信群进行 ” 自救 “,刘红就是其中一员。

图片

晴宇自救群业主的控诉点,主要集中在物业对地下车库的抗洪处理上。刘红对经济观察报记者表示,小区地库中的车辆接近 500 辆。根据记者观察,该小区大部分被拖出车库的汽车都属于豪华品牌。

业主李涛(化名)对记者介绍说,初步估计,加上地库中储藏室的损失,地库三层被淹造成业主损失共达约 4 亿元。

经济上遭受的损失被业主归咎于小区物业,” 物业不作为,(在郑州气象局发布 5 次预警的情况下)没有做好预防,就堆了两层沙袋。” 刘红对记者表示,她认为是物业直接造成了业主巨大的损失。而这也是该小区 ” 业主自救 ” 群中业主的普遍观点。

” 小区(较高)的价钱价位、物业费与小区(较差)的物业管理水平(对比起来)偏差太大了。” 针对已有的巨大损失,李涛对记者表示,接下来 ” 业主自救群 ” 或将采取群体诉讼的方式状告物业以挽回损失。

不止是瀚海晴宇,在郑州,被暴雨淹没的地库不在少数。据了解,郑州阿卡迪亚小区内 8 个地下车库被尽数淹没,郑州当地人对记者表示,听说阿卡迪亚小区物业已经 ” 跑路 “。

暴雨过后,面对经济上的巨大损失,更大的矛盾正在业主与物业之间涌现。

500 辆豪车被淹没

7 月 27 日下午,瀚海晴宇整个小区门口以及地下车库中,仍然弥漫着一大股淤泥的恶臭。经济观察报记者到达现场调查后发现,该小区地下车库负一、负二层已经抽水、清淤完毕,负三层仍有齐膝深的污水残留。在负一、负二层,业主的大部分车辆已拖出车库,但仍有少部分车辆停留在车库中。

图片
图片

次日下午,记者再次探访瀚海晴宇,小区门口仍有约 6 辆拖车在进行作业。大路上被搁置了数十辆车身被淤泥覆盖的豪华品牌汽车,其中不乏奔驰、宝马、奥迪、迈巴赫、路虎等品牌车型。其中一辆路虎品牌汽车上,甚至被车主直接写上了 ” 此车出售 ” 以及一串电话号码。

图片

瀚海晴宇小区地下车库共有 3 层,7 月 20 日暴雨来袭后,洪水倒灌进入整个车库,三层地库被彻底淹没。瀚海晴宇业主巨大的经济创伤由此而来。

” 我这损失应该不算太大。” 预估损失 200 余万的李涛对经济观察报记者表示,估计 400 多户业主总体的损失差不多达到 4 亿元。其中包括了地下车库中的近 500 辆车,以及车主地下储藏室的茶叶、名酒等贵重物品。

” 我知道(损失)最大的一个业主,在底下(地库中)开了一个修车行,损失 6000 多万。” 李涛对经济观察报记者介绍到,还有业主在地库中开的会所仅红木家具可能就价值上千万。

针对车辆后期赔付问题,郑州某保险公司员工对经济观察报记者表示,汽车被水淹没中控后,就会被保险公司判定为 ” 报废 “,从而获得全额赔偿。

然而,这样的全额赔偿对于一些豪车车主来说,并不等同于真实的全额赔偿。据李涛介绍,即便是能够全额赔偿,这笔赔偿金也无法覆盖车辆的价值。” 车辆还有购置税,比方说还有一些选配的,你要加装的,甚至还有加价的。” 李涛表示,像加价购买的车辆就无法得到足够的赔偿。

在泡水车辆损失难以挽回之外,更多的混乱在不断发生。

” 水清出来以后,很多外部人员抢着下去往车上贴一些修车的小广告,有一些车主的车玻璃被砸,车上的贵重物品丢失了,等等一系列问题都出现了 ” 李涛说道,报案的金额最高有十几万,这种事件有二十余起。

据记者现场观察,截至目前为止,该小区车库中尚有车辆存留。

” 二楼的车还有少部分没有移除,这少部分中的一大部分车是因为没有买车损险,车主可能没有想好如何处置。” 李涛对记者表示,” 可能未来更大程度上要依赖怎么诉讼物业公司、开发商了,只有从那个地方得到补偿 “。

物业负全责?

实际上,目前该小区业主与物业之间存在较大矛盾。多名业主表示,面对洪水,小区业主全靠 ” 自救 “。

有业主对经济观察报记者表示,在 7 月 20 日暴雨来袭之时,小区业主就曾自发在车库口查看水灾情况,并做出应对。” 有些业主看到情况不对劲,都把车挪到车库入口了。” 业主张宇(化名)对记者表示。

据刘红介绍,物业并没有多少抗洪物资,只有宽约 10 厘米,长度约为 50 厘米的小沙袋堆放在车库入口处,且数量并不多。洪水一个浪头打来就冲过了这道沙袋 ” 防线 “,直奔车库而去。

彼时,无数业主在暴雨中担心地库的安危,经济损失伴随着洪水的 ” 入侵 ” 而不断增大。20 日下午,小区物业曾向全体业主传达信息,请业主将负三层车辆迁至负二层。根据物业所发信息,彼时小区所在的王新街道路面积水已达 1 米深。

图片
图片

“(物业)叫我们这样迁的意思就是负二层是安全的对不对?可是实际上整个地库全部都淹完了!” 张红对记者说道。

她表示,业主愤怒的原因有二,一是因为物业的通知,业主认为车在负二层是没有问题的,如果物业及早通知,业主将车挪到街道上,损失就不会如此惨重;二是物业为了保护电箱而在下雨时关闭了电闸,导致车库地下排水系统不起作用,造成了水流入车库而无法排出。

” 我们正前方有个 100 米河道,主要是河道那边的水溢出来了。” 瀚海晴宇物业负责人在接受经济观察报记者采访时表示,其前期准备了抽水泵并清理了排水地沟,在地库入口用防汛沙袋作为防护。

同时,该名负责人也表示,由于洪水来势汹汹,防汛沙袋直接被冲垮。” 这个水是多少年一遇的?整个郑州市淹了多少小区?” 该负责人认为,防汛的失败主要源于水势出乎意料的迅猛。

同时,针对事件本身,他认为需要国家来作出定性,” 因为正常的防护手段其实是已经(不行了)。这一次的雨量也好,水量也好,都已经超出了一个正常的标准。”

” 水进入地库后,如果再不拉电闸,可能损失不只是这些财产,人员的损失会更多 “。针对业主愤怒的第二个原因,即物业关闭电闸从而导致排水系统无法工作,物业负责人表示,所有的配电室全都在地库,如果不关闭电闸很可能对业主安危产生威胁。同时,他介绍到,该小区地库中抽水泵接近 100 台,地下室还有污水井可以进行排水。

蒙受巨大损失的业主则认为,物业仍然应该付大部分责任。” 问题主要还是因为物业应对防洪意识不强,防洪物资准备的不足。” 李涛说道。除此之外,他还吐槽,该小区物业水平与这所高档小区严重不匹配,如果物业尽心尽力防洪,车主也不至于如此气愤。

” 像瀚海晴宇这样的小区出现这样的损失,还有像其他小区(也会)出现这个问题。” 李涛同时表示,不止是郑州的各个小区业主,720 暴雨灾难涉及的所有人受灾都很严重,特别是农村地区。他认为,在此情况下,更加细致、具体的法规制度应该尽快出炉,对经济损失的责任方进行判定。

本文转载自互联网,本文观点不代表中国物业管理信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(2)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
shineshi的头像shineshi管理团队
上一篇 2021-07-21 12:32
下一篇 2021-08-20 14:07

相关推荐

  • 博览会首日图片花絮集锦

    博览会欢迎您 指示标志一目了然 扫码入场,井然有序 排队入场 七仙女拉开帷幕 国际味十足 三位大佬在聊什么? 有没有点中南海保镖的味道 开幕式即将开始 开幕式科技味十足 喜悦 展馆科技感十足 吉祥物是不是很有范儿 汗流浃背的筹备工作 高朋满座的主论坛 精准扶贫,我们在行动 让物业在资本市场更有价值 分论坛 所有的美都从他们手中诞生 热情忙碌的志愿者 “咱们碰一碰” 小姐姐好眼熟

    2018-10-15 生活百科
    03.7K0
  • 指南在手,物业博览会参观无忧!

      时间:2018年10月15-17日 地点:深圳 地址:深圳市福田区福华三路深圳会展中心 活动安排                              1 博览会 时间:10月15-17日8:30-17:30 地点:2号馆 2 总体安排 3 主论坛 备注:1.主论坛下午12:30开始入场,13:15准时开始第一阶段会议; 2.下午12:30开始凭嘉宾证和代表证,可在5号馆门口领取…

    2018-10-14
    03.3K0
  • 人民日报:物业服务进山村

    农村也有物业服务?作为国家扶贫开发重点县的陕西省陇县,今年着眼农村公共基础设施和公共服务管理,积极探索,实施了以政府主导、村委会委托、合作社运营、量化绩效考核为主的“1+9”现代化农村物业管理模式,让物业服务走进山区农村,有效破解农村公益设施管护难的难题,助力脱贫攻坚和乡村振兴。

    2018-12-14
    07.5K0
  • 对话碧桂园服务总裁李长江:物业服务的边界在哪?

    作者 | 张文静编辑 | 田晏林 如果要用一句话形容刚刚过去的2022年,碧桂园服务执行董事、总裁李长江给出的回答是:“像过山车一样,起伏很大。” 过去数月,李长江在很多场合公开描述过这种起伏的状态。2022年11月,他在深圳物博会上坦言,自2021年下半年以来,房地产、物业行业受到挑战,具体表现在资本对物业的态度及股价上,“这让一部分人垂头丧气,对行业不看好。” 更早的时候,…

    2023-01-29
    09020
  • 2021年,物管江湖中那些沉浮的地产二代

    “今年是过去十年最差的一年,但也可能是未来十年最好的一年”。 这句经典的献词、寄语,正在被一一印证。 对地产来说,2021年是过去10年最差的一年,也的确可能是未来10年最好的一年。大佬们说出这样的金句,只能说对行业心如明镜。 但是,有先见之明的大佬,还是被突如其来的理财危机、美元债危机甚至谣言等,打了一个措手不及,物管江湖里正在闯关的地产二代们也多少有点懵然。 既能“练兵”又能创收,物管行业作为…

    生活百科 2021-12-27
    02.7K0