近日，新梅物业综合服务中心揭牌仪式在莲花街道布尾村顺利举行，本次揭牌标志着新梅物业综合服务中心投入使用和 “3+” 物业管理模式正式落地，开启城中村精细化管理新篇章。
2021 年初，莲花街道积极推进 ” 物业城市 ” 改革试点，和 ” 城市运营商 ” 天健城市服务公司共同探索城市治理新模式。10 月，莲花街道再度携手天健城市服务公司，创新性提出城中村 “3+” 物业管理新模式，即植入物业管理体系，导入企业管理标准，引进职业管理团队，提升街道整体形象和管理水平，推动街道物业管理全覆盖。
莲花街道城中村管理面积约 10 万平方米，基础设施薄弱、人口密度大，脏乱差现象时有发生，影响街道整体环境和谐统一。天健城市服务公司将运用莲花街道 ” 物业城市 ” 的实践优势，从楼栋集约化托管、环境卫生质量提升、治安秩序管理、设施设备维护等方面展开工作，推动城中村治理品质全面提升、全面优化，打造城中村治理新标杆。
深圳晚报记者 刘轶轩
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品质管控及客户管理服务指南（物业公司专用） (WORD8.5万字) 1 001 部门组织架构 2 002 部门职能及工作职责 3 003 监督检查及考核 4 004 招标操作规程 5 005 客户入住管理规程 6 006 客户退租管理规程 7 007 客服巡视管理规程 8 008 空置单元管理规程 9 009 客户档案管理规程 10 010 客户投诉处理规程 11 011 客户回访、走访管理规程 …
