新疆吐鲁克精酿啤酒经销代理
微信咨询13556860160,师先生

在交互设计过程中,你需要持续关注的五个问题

认真对待交互设计过程中的每一个设计环节、每一个问题,是提高交互稿质量的基石。过程中的问题很多,需要我们持续关注并解决。

在从事交互设计工作的时候,我们心中总是会有类似于这样的疑问,比如说:工作从哪里开始;在过程中要注意哪些问题;针对过程中的问题,应该如何解决;最终的交互设计成果,应该以什么样的形式展现等。

交互设计的过程是一个产品从抽象到具象的过程。交互设计师需要将团队每个成员,尤其是产品经理、项目经理脑海中的不可视产品印象,提炼出来,形成一个具体的、可视的产品。因此,完成交互稿的过程就是将大家心目中的印象映射到交互稿中,满足团队成员(主要是产品经理)对产品的预期。

因此,在需求讨论和交互稿评审与修改的过程中,交互设计师与团队成员的沟通,明确产品的特点,并逐渐修改之前的设计,直至最后完成交互稿等就显得格为重要。

在沟通需求与完成交互稿的过程中,有以下问题要确认并持续关注:

9o2FkeiUtiDQyWkbVUcs

一、明确目标用户

谈到目标用户,很多人都只是停留在“一类人”上面,而没有对这“一类人”进行区别分析,“一类人”中也有主有次,需求也有核心需求与边缘需求。如果没有对用户进行区别对待,误将次要目标用户的边缘需求作为设计重点,整个产品的设计就会出现严重的偏差,肯定与产品经理的预期不符。

PCMNwVB1xmlTTVZyyht5

目标用户是我们对所有用户的统称,目标用户中又可以细分为不同的角色,不同的角色所具有的权限、所关注的页面重点元素是不一样的。例如,对于一个移动应用APP的运营数据的展示,就会出现不同角色目标用户,可细分为运营人员、开发人员、管理层等等。不同的角色关注点也是不一样的,运营人员关注的是每一天的数据以及活动对APP的用户增长、活跃度的影响等等;开发人员更多的关注是产品的性能,以及用户的体验等等;而管理层会更多的关注用户总量,效益等等。因此,在设计产品页面时,要兼顾到所有的用户,满足不同角色的需求,但要以主要用户为主。若出现严重的冲突时,设计要偏向于产品的主要用户。

明确目标用户的目的在于确定目标用户的不同角色,以及他们所关注的信息重点,进一步明确主要的目标用户与次要用户。真正剥离出主要用户的核心需求,聚焦主要用户的需求痛点,并进行设计,才能完成真正符合用户需求的产品设计。

另外,明确目标用户,还可以获得其他方面的辅助信息。例如,目标用户的身体特征、心理期望、所使用的设备参数等等,用好这些信息,也能完成有亮点的交互设计。

二、使用场景

产品的使用场景对产品的交互方式有很大的影响。细化产品的使用场景能够在特殊环境下给用户极致的用户体验。这方面大家都知道的案例,是网易云音乐的跑步FM模式。虽然网易云音乐是音乐应用的较晚入局者,但是其凭借跑步FM模式圈了众多拥趸,引来其他音乐应用纷纷效仿。

CbjbSyOGHmPZ9xbo5Es3

跑步FM(来源网络)

使用场景是用户体验产品的重要因素。对于同一个需求,在不同的场景下有不同的解决方案。

三、 业务逻辑

在这个人人都是产品经理的年代,交互设计也是很多人都能做的。但是,能做不代表能够做好。对于产品经理提出的需求,最佳的解决方案就呈现在用户对产品的操作过程中,即产品的业务逻辑。

业务逻辑,简单来说就是在怎么做事(how to do)。比如你想买一件衣服,从搜索、到确定付款、再到售后服务,在整个目标活动下的整个动作流程,可以说是业务逻辑。

理清业务逻辑有助于实事求是的整理出产品的功能流程,避免陷入先入为主以及自以为的误区。俗话说,隔行如隔山。对于不同的行业,其所具有的行业规则、术语、硬件设备信息、技术实现逻辑等都是不同的。充分了解产品的业务逻辑,不仅仅能够更好的理解产品背后的需求,同时能够更好的与团队成员、甚至是甲方更好的沟通,也能更好的完成交互设计。

四、页面重点元素

一个页面往往面对成千上万的用户,所以会有很多页面元素以及功能入口。但是,一位用户打开一个页面,却往往只关注页面中的一个功能,或者一小块区域,即页面重点元素(重点功能)。在多数情况下,用户进入一个页面是奔着一个目标。因此,明确页面的重点元素(重点功能),将其作为页面交互设计的着重表达,突出重点元素,弱化次要元素,使页面元素布局详略得当,能够更好的满足用户的需求,提高产品的用户体验。

页面重点元素,是在与产品经理沟通与对业务需求详尽了解之后确定的。在制作交互稿之前,需要完成信息架构与功能流程,功能流程中所涉及的功能就是页面的重点元素。或者,询问产品经理,这个页面是干什么用的。通常情况下,产品经理只会说出一个功能,即重点元素。

如图,个人信息、账单预览以及安全信息是页面的重点元素,因此在页面布局上进行了特异处理,与下面的已开通服务列表形成视觉上重点与次要元素的对比,包括增大元素面积、图形化处理、色彩特异处理等。

5YG4fWudNeypo2xWjOJK

五、 数据量

数据量是页面中变动量最大的元素。不同的数据量对页面的显示、功能、布局都有很大的影响。当数据为空时,页面就是特殊页面,需要考虑是页面错误,还是数据为零,并针对不同的情况进行恰当的提示;当页面数据量过少时,要考虑页面太空的视觉影响;当页面数据量太多时,要考虑分页、筛选、搜索等功能的添加,以满足用户查看数据的需求。

如图,数据量的多少在页面设计上的差异:

zADMxlsasPBFXAq5bcz2

M1HQApitJBIv5B4ckjrv

以上所讲述的交互设计过程中的相关问题,都会最终影响到产品最后上线后的效果。因此,设计人员对于设计过程中的问题不断考量,就可以尽最大努力将问题在开发之前就解决掉。

交互设计的工作是构建一个和谐、高效、统一的产品体系,所有的思考、设计都应该以提高整个产品体系的用户体验为前提。因此,认真对待交互设计过程中的每一个设计环节、每一个问题,是提高交互稿质量的基石。过程中的问题很多,需要我们持续关注并解决。

本文来自于用户投稿,本文观点不代表中国物业管理信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(14)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
shineshi的头像shineshi管理团队
上一篇 2017-04-18 12:51
下一篇 2017-04-19 15:51

相关推荐

  • 垃圾分类有望催生一批上市公司 湿垃圾各环节产能缺口大

    垃圾分类已在我国推行近20年,上海执行“史上最严垃圾分类”新规,标志着我国垃圾分类正式进入精细化管理时代。而到2020年底,包括北京在内的46个重点城市要基本建成“垃圾分类”处理系统。这也意味着,垃圾分类很快将在全国全面展开。

    2019-07-25
    010.7K0
  • 物业管理行业“四大痛

    痛苦之一:房地产商“违约”,物业公司“埋单”  『事件回放』据住在北三环某小区的业主秦先生介绍,从2002年办理入住至今,由于开发商资金周转的问题,在楼宇销售时作为小区一项重要配套建筑承诺给业主的小区会所却一直未能建造。加之小区车位紧张、临时用电也未能及时改造等原因,直接导致业主的不满,由此“迁怒”于物业管理公司。从2003年起,小区有10余户业主以此为由拒绝交纳物业管理费;到2004年,人数增至…

    2021-01-01 生活百科
    02.8K0
  • 深圳市罗湖区东晓街道天乐大厦”5·13″较大中毒和窒息事故调查报告

    2018年5月13日,深圳市罗湖区东晓街道布吉路1021号天乐大厦负一楼污水泵房的污水池内发生一起有限空间作业事故,事故造成3人死亡,1人受伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)有关规定,市政府成立了事故调查组对事故进行调查。调查认定,深圳市罗湖区东晓街道天乐大厦”5·13″较大中毒和窒息事故是一起生产安全责任事故。

    2018-10-28 生活百科
    016.9K0
  • 厦门物业服务企业争当战“疫”先锋 109个物业管理小区被通报表扬

    守好一扇门,护好一个小区、一座大楼。他们坚守住宅区、写字楼,流动在检测点、设卡口;他们测温验码、清洁消毒、张贴标语和温馨提示。 据厦门市建设局消息,本次疫情发生以来,截至9月27日,厦门全市物业服务企业共投入超过100万人次,投入消毒水、洗手液、测温仪等物资不计其数,全天候值班值守1390个物业小区(楼),“不漏一人、不落一物”。 厦门市建设局物业管理处巡查小区防疫情况。厦门市建设局供图 据悉,疫…

    2021-10-01 生活百科
    01.6K0
  • 广东省物业管理行业协会2020年第一次会长办公会议在广州顺利召开

    2020年6月12日下午,广东省物业管理行业协会2020年第一次会长办公会议在广州阳光酒店召开。本会当值执行会长杨国贤;副会长周心怡、李卓章、李永新、刘忠、鲁军、王强、谢娆、梁兵、张敏、游和良、曾师、彭登兵、杨风华、连汉才、刘宏才;监事长陈家发、副监事长施仁忠;秘书长陈绩伟、副秘书长冯书丽以及各执行会长、副会长单位代表共41人参加本次会议。

    2020-06-16 生活百科
    06.5K0
  • 物业“全面取消”等不及了?央媒8字回应,新规下业主得一笔收入

    在任何一个小区,随便问一位业主“你对你们小区的物业看法如何?”估计80%的概率他会说“小区物业没有存在的必要,应该取消。” 为啥很多人对物业这么嫌弃?这还得从物业与业主之间的双向关系说起。举几个典型的案例: 案例一:前几日,在网上一则非常火爆的视频,大致内容是这样的,安徽亳州一个小区物业经理冲着业主说到“物业服务做得好,还是做得差,这不重要,重要的是你要缴纳物业费,这是法律规定的事情。” 事情大致…

    2020-11-11 生活百科
    02.2K0