业主欠费物业能否断水断电?小区里车辆丢失物业要赔吗?法院这样判…

业主拖欠物业服务费,物业服务企业可以通过诉讼等方式进行催收,但不得擅自采取停水、停电等措施,因此造成业主损害的,业主可以请求物业服务企业停止侵害、赔偿损失。

随着花都城市化的发展

越来越多街坊住进了小区

相比于自建房的个人打理

小区多了专业的管理

物业管理

这影响着业主生活的幸福指数

业主欠费物业能否断水断电?小区里车辆丢失物业要赔吗?法院这样判...

作为业主,你了解这些情况么

业主欠费物业能否断水断电?

小区里车辆丢失物业要赔吗?

下面,跟着小编一起来看看

佛山禅城法院发布物业案件《白书皮》

指出近三年物业纠纷案件共1622件

其中超96%原告为物业公司

业主欠费物业能否断水断电?小区里车辆丢失物业要赔吗?法院这样判...

小区物业管理既是市民关注的热点话题

也是城市基层治理普遍性难题

白皮书显示,近三年来

禅城的物业纠纷案件

占房地产纠纷案件的1/4

其中物管公司为原告的案件达到96.6%

值得注意的是

因新旧物业交接引发的

纠纷越发集中且数量激增

常见物业纠纷答疑

问:业主房屋财产被盗,能否成为拒缴物管费的理由?

答:原则上只要物业服务企业按物业服务合同提供了服务,业主或物业使用人就应按时缴纳物业服务费,至于其财产被盗,属另一法律关系,可另行起诉。

如业主或物业使用人认为物业服务企业未尽到管理义务而导致其财产被盗的,法院应审查物业服务企业是否存在管理瑕疵,可以根据瑕疵大小程度扣减部分物业服务费或免除违约金。

问:物业服务企业能否因业主欠费而擅自停水停电,停止小区的公共服务?

答:不可以。

基于小区公共利益保护考虑,物业服务企业不能因业主欠费而擅自停水、断电或停止小区公共服务。物业服务合同与供水供电合同是两个独立的合同,供水供电合同的相对方是供水供电公司,根据合同权利义务一致原则,享有停水停电权利的是供水供电公司,而不是物业服务企业。

业主拖欠物业服务费,物业服务企业可以通过诉讼等方式进行催收,但不得擅自采取停水、停电等措施,因此造成业主损害的,业主可以请求物业服务企业停止侵害、赔偿损失。

问:物管公司在物业服务合同到期后拒绝“撤场”,能否取物业服务费?

答:分两种情况:

一是物业服务合同到期后,业主大会尚未选定新的物业服务企业提供物业服务,原物业服务企业继续提供服务的,则构成事实上的物业服务合同关系,物业服务企业可参照原物业服务合同的约定向业主主张物业服务费。

二是物业服务合同到期后,业委员要求物管公司“撤场”而物管公司拒绝退场的,应认定物业服务合同权利义务业已终止,物业服务费不予支持。

问:小区车辆丢失或毁损,物管公司是否需要担责?

答:《广东省高级人民法院关于审理住宅物业服务纠纷案件若干问题的指导意见》第18条有明确规定。

具体分四种情况:物管公司对停车收取费用的,按照合同法规定,物管公司应当承担损害赔偿责任;物管公司没有收取费用,但采取发卡、登记等管理措施的,只要物管公司证明自己没有重大过失,则不承担损害赔偿责任;物管公司既没有收取费用,也没有采取发卡、登记等管理措施的,应根据物管公司是否尽到安全保障义务及其过错程度确定其应否承担赔偿责任及责任的大小;车辆所有人或使用人对车辆毁损、丢失也存在过错的,可减轻或免除物管公司的赔偿责任。

问:业主的房屋财产被盗,物管公司是否要担责?

答:对于该类型案件,应考虑物业服务企业是否尽到安全保障义务。

主要根据小区内的安全监控系统是否运作正常,安保人员是否巡逻到位,安保人员有否按照制度规定对小区出入人员进行登记或者实行刷卡出入等进行确定。

若物管公司没有尽到安全保障义务的,则应按照过错程度对业主的财物损失承担一定的赔偿责任。如果业主自身对财物损失有过错,应减轻物业服务企业的责任。

绝大多数案件物管是原告

从案件数量上看,2016年-2018年,禅城法院共受理涉房地产纠纷案件6699件,其中物业纠纷案件共1622件,几乎占据房产案件总量的四分之一,成为房产案件的主要类型之一。而从案件处理方式和效果上看,近三年禅城法院物业案件调解、撤诉、按撤诉处理共814件,调撤率为50.2%,以判决结案的案件数与以调撤结案的案件数大致相当。

业主欠费物业能否断水断电?小区里车辆丢失物业要赔吗?法院这样判...

“物业案件绝大多数是因物业服务合同履行产生的纠纷,尤其是追缴物业费纠纷。禅城法院民四庭相关负责人还表示,从案由来看,在1622件案件中,物业服务合同纠纷为1578件,业主撤销权纠纷为26件,其他案由18件。在诉讼主体中,物业服务企业作为原告的案件为1567件,业主或其他主体作为原告的案件为55件,分别占总数的96.6%、3.4%,物业服务企业无疑是物业案件中的“绝对主力”

业主欠费物业能否断水断电?小区里车辆丢失物业要赔吗?法院这样判...

新旧物业交接纠纷比重增加

《白皮书》对物业案件的基本特点、热点难点也进行了分析。《白皮书》指出,物业服务合同纠纷、业主撤销权纠纷为两大物业案件纠纷类型。在上述案件中,业主通常会在诉前或诉中通过微信群等方式沟通集结、抱团诉讼。但在物业服务合同纠纷案件中,因业主欠费情况基本属实,物业公司作为专业服务亦具备较强的证据意识及诉讼技巧,故而胜诉率较高。

《白皮书》还指出,除传统的物业服务企业追讨物业费的合同纠纷案件外,涉物业新型案件不断出现,如新旧物业交接、酬金制模式下业主起诉物业公司要求审计、业委会要求物业公司审计账目、交付经营性收入、物业服务纠纷与名誉权纠纷交叉等,审理难度大大增加。

 “经分析近三年收案数据,因新旧物业交接引发的纠纷越发集中且数量激增。”禅城法院民四庭相关负责人还表示,由于新旧物业服务企业更换涉及小区业主的整体利益,争论激烈,加之社会法治进步、业主维权积极性提高,在新旧物业交接纠纷产生后,通过司法诉讼途径解决成为目前常用方式。

业主欠费物业能否断水断电?小区里车辆丢失物业要赔吗?法院这样判...

针对新旧物业交接产生的问题,《白皮书》认为,该类问题重点是指定规范性程序标准文件,做到业主大会、业主委员会设立及选举规范,选聘物业服务企业流程规范,并倡导建立小区资产收益联合共管机制。

记者 刘艺明 通讯员:李允玲、肖华

来源:广州日报全媒体、禅城区法院

本文转载自互联网,本文观点不代表干式熟成信息网立场,如侵犯版权,请联系删除。

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2019-04-23 08:37
下一篇 2019-04-24 08:32

相关推荐

  • 深圳一小区安居房奇葩车位窄成“卡座”,部门介入清查不合格车位

    深圳龙华中海锦城小区有商品房和安居房了两部分。9月初,多位安居房业主反映,属于安居房的停车区域最近被物管擅自改为商品房业主使用,并加上隔离桩,造成车位不足。而该小区商品房的业主则指责是安居房业主拆除隔离桩,企图抢占商品房的停车位。

    2019-09-27
    09.7K0
  • 业主骑车被小区电动门带倒后死亡,亲属索赔64万,物业该不该赔偿?

    业主骑电动车出小区时被正在关闭的电动门带倒摔伤,两个月后在医院去世,小区物业是否需要对此承担赔偿责任? 10月15日,记者从南京市秦淮区法院了解到,该院在审理一起这样的赔偿案件时,驳回了死者亲属的诉讼请求。法官表示,公共场所管理人的安全保障义务须控制在合理限度范围内。 摔伤两月后死亡,亲属起诉索赔64万余元 去年6月11日中午,陆某从南京市秦淮区某小区骑电动车出门时摔倒在地。事发时,一女子骑电动车…

    2021-10-16
    01.2K0
  • 预售《现代物业案例解析——2015年-2019年精华本》免费送,仅需支付邮费10元

    《现代物业案例解析——2015年-2019年精华本》,汇聚《现代物业》杂志近5年刊发的关于写字楼、商场、大型基础设施、公共场馆、工业园区、院校、医院、酒店公寓、住宅的物业资产经营、物业设施管理、物业管理服务、社区治理与服务优秀案例与实践。

    2019-11-28
    08.4K0
  • 淄博市博山区城东街道:物业服务“金钥匙” 破解老旧城区“宜居难”

    今年以来,淄博市博山区城东街道严格落实博山区委、区政府关于推进物业管理全覆盖服务全满意工作要求,实施“物业全覆盖”和“服务全满意”两步走战略,坚持“党建引领、精准施策、共建共享、服务民生”总体思路,建立健全物业强管理优服务长效机制,着力解难点、疏堵点、除痛点,用好物业服务“金钥匙”,破解老旧城区“宜居难”。 强化组织领导,健全体制机制,确保物业全覆盖服务全满意高位谋划、稳健起步、顶格推进、顶格协调…

    2022-12-30 行业动态
    01560
  • 物业管理行业首部《共同缔造美好社区白皮书》发布

     2021年12月18日上午9:30,由住房和城乡建设部建筑杂志社、住房和城乡建设部科技与产业化发展中心、一应云联盟联合主办,深圳一应社区科技集团有限公司承办的“美丽中国共同缔造美好社区论坛”暨一应云联盟(2021年度)大会在深圳欢乐海岸隆重举行。新华社现场云、央视频移动、新浪新闻、网易新闻、今日头条、Zaker等直播平台同步直播,累计观看人数超过150多万人次。本次大会是一应云联盟连续举办的第七…

    2021-12-22 行业动态
    01.6K0
  • 一份小区监控改造的报价

    小区监控改造是目前比较常见的项目,目前在视频监控行业这类项目比较多,我们今天来看下它的报价。

    2019-05-23 行业动态
    011.8K0