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哈尔滨:外来车辆随便进地下停车场,宝宇物业称没办法

得知记者前来采访,不到半小时的时间,宝宇荣耀天地地下停车场就聚集了十多位居民。说起宝宇物业停车场管理问题,居民们各个表示“有话要说”。据多位业主反映,地下停车库原有近500个停车位,2013年经宝宇物业改造后,变成700余个停车位。“地下停车场突然多出200个停车位,停车位非常挤,有的都贴墙根了,甚至堵住安全出口。”居民徐先生说。

“宝宇荣耀天地小区地下停车场冷得能放冻货”后续

又有居民投诉宝宇物业私设车位停车场管理混乱 外来车辆随便进一个车位停两三台

物业回应:他们闯杆进我们没办法

哈尔滨:外来车辆随便进地下停车场,宝宇物业称没办法哈尔滨:外来车辆随便进地下停车场,宝宇物业称没办法哈尔滨:外来车辆随便进地下停车场,宝宇物业称没办法生活报讯(记者孙海颖丁燕文/摄)25日,本报报道了《哈尔滨宝宇荣耀天地小区居民投诉地下停车场冷得能放冻货》。其实,连日来,该小区还有不少居民给本报打来投诉电话,反映该小区地下停车场存在私设车位、管理混乱等问题。对此,记者进行了走访。

1居民质疑:一个车位停三台车 却不让拉病人车进库

得知记者前来采访,不到半小时的时间,宝宇荣耀天地地下停车场就聚集了十多位居民。说起宝宇物业停车场管理问题,居民们各个表示“有话要说”。据多位业主反映,地下停车库原有近500个停车位,2013年经宝宇物业改造后,变成700余个停车位。“地下停车场突然多出200个停车位,停车位非常挤,有的都贴墙根了,甚至堵住安全出口。”居民徐先生说。

“按照物业规定,每个停车位可以登记两台车辆。如果一台显示在车库的话,另一台就不能进入。但是,很多居民上有老下有小,如果遇到紧急情况,物业应该考虑特殊原因,进行人性化管理。”业主张女士称,不久前,家中老人突发疾病,家人很着急,打算开大车进地库接坐轮椅的老人去医院,可物业就是不允许,称张女士地下已经有一台车停放,必须把另一台提出地库,才能进另一台车,“我们表示要救人,很紧急,可物业就是不许进。”

物业看似管理严格,可是居民们很快又发现问题。“本来一个停车位只允许停一台车,可是又经常能看到一个车位上停着两辆车甚至三辆车,甚至都占了过道。”业主刘先生说,在地下停车场里,经常能看到一些外来车辆和未在物业进行登记的车辆停放,还有随意堵塞防火通道、不按规定停车的车辆。“这样混乱的管理让我们不少业主都感到非常气愤。”

2记者踏查:停车位挡住安全通道 划线紧贴墙根

在宝宇荣耀天地地下停车库,记者发现,一个窄小的停车位上停放两台车的现象并不罕见,还有多台车辆停在过道或禁停标志内,有的车辆甚至堵塞安全通道。

在5区84号停车位上,停放着两台小轿车,其中一台黑色尼桑大半个车身都在停车线外。在5区35号停车位附近,一辆大众车未按规定停放。同样在5区,一台奔驰停在禁停标志处。在4区64号停车位附近的非停车位上,停着一台黑色SUV。

记者注意到,停车场内多个停车位的设计也是“见缝插针”。多个停车位离安全出口只有不到半米的距离,有的停车位甚至已经划到靠墙的位置。“停车位离消防通道这么近,每次搬东西上楼,我们开安全门都小心翼翼的,生怕碰到别的人车。”业主赵女士告诉生活报记者。

3车库内有外来车乱停?物业表示“闯杆进来的”

采访当天下午,记者与宝宇物业副经理张婷婷来到地下停车场。针对一个车位停放多台车辆、有些车不在停车位上停放的问题,她表示情况很复杂,有些车位就是子母车位,当初买的时候车位就大,允许停放2台车,这种车位共有5个。而有些没有按规定停车的,要么是停车位太远乱停放,要么就是家里有2台车,另一台车随便乱停。记者询问物业是否应该是电子识别、第二台车无法进入,而且记者粗略发现有4台未登记在车辆识别系统内的“外来车”,物业管理部门负责人刘经理表示,很多车是自己“闯杆”进入停车场的,物业也没办法。

4居民质疑车位多划35个物业拿不出规划图

当记者询问小区地下停车场车位数量时,物业副经理张婷婷告诉记者,小区地下停车场共有780多个车位。记者在张婷婷提供的车辆信息登记簿上看到,上面显示该小区停车场有783个车位。然而,小区多个业主告诉生活报记者,这个数字与今年9月初物业提交到法院停车场已报批748个车位的信息明显有出入。

采访中,记者多次要求张婷婷,提供小区地下停车位原始规划图纸。她表示,这些资料需要到宝宇开发部门的档案室才能找到,等找到资料后将会联系记者。然而,截至记者发稿时,物业并没能提供停车位规划图。

“物业是否有权力在居民公共空间内私自多划定出35个车位?这35个车位每年的管理费到底进了谁的腰包?私自划定的车位,会对整个地下停车场产生多少消防隐患?”居民陈先生质疑道。

针对居民的质疑,本报将持续关注此事。 (文内业主姓名均为化名)

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