4月28日上午，山东兖煤物业管理有限公司举办“和美公寓”改造提升工程竣工典礼。邀请兖州煤业股份有限公司济二煤矿、济三煤矿相关领导参加了典礼仪式。
此次“和美公寓”改造提升工程，是兖煤物业公司深入开展“和谐社区美丽家园”建设活动的又一项重要举措，升级了公寓楼安防设备，加装了人脸识别门禁系统、宽带电视等智能化设施，规划了停车位，种植了草坪、花卉、幸福林等绿植，新建了和美超市，为矿区职工、周边客户打造优美舒适、温馨便捷的住宿环境，有利提升了公寓服务质量和品牌形象。
据悉，今年以来，兖煤物业公司按照“创设精品环境、打造智慧公寓”的总要求，从标准入手，从细节抓起，推行标准化、酒店式公寓服务模式，培育一支业务精通、服务一流的“和美公寓”服务队伍，提升服务质量和服务标准，以完善的设施，精心的服务，创建“和美公寓”服务品牌，不断增强矿区职工和周边客户幸福感、获得感。
通讯员：张磊
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25日中午，微博网友爆料，一小区物业给门口私家车张贴低俗且带有侮辱性语句的纸条。 这条微博中有两张图片，第一张显示一张纸条贴在一辆汽车车窗上，纸条上打印“龟速狗、加塞狗、违停狗、远光狗 你是什么狗？”等低俗的侮辱性语句，同时可以看到纸条上备注有“XX物业管理处”。 第二张则为群聊截图，其中一位群友发布了与图一相同的图片，并说到，“谁有XX物业的电话”“今天下午我停在某小学后门，XX门口，下车买了个…
为贯彻落实习近平总书记关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要指示精神和党中央、国务院决策部署，根据应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控工作要求，中国物业管理协会在倡议全体会员单位全力做好物业管理区域疫情防控工作的同时，迅速组织业界专家编写了《物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》（简称操作指引），现予以发布。
24日中午，习近平总书记来到位于龙悦居四期的北站社区党群服务中心，了解社区公共服务、基层党建、社区管理等情况。自助图书馆内，一些居民正在看书学习，看到总书记来了，大家热情鼓起掌来，纷纷向总书记介绍丰富的社区生活。在社区儿童之家，小朋友们争相跑来同习爷爷拥抱。习近平看到社区管理井然有序、居民安居乐业，十分高兴。
“过去我们小区的居民总是和物业有小矛盾，今天这个居民嫌物业对进出车辆管理的不好，明天那个居民嫌物业清扫楼道不及时，大家意见多，交物业费也不及时。现在物业服务好多了，在小区微信群里有人说一声需要服务的事项，物业都能及时回应并提供服务，慢慢地，大家感觉物业真成了居民的‘管家’。”松石雅居居民刘杰说起物业的变化，心里有了更多真切的体会。
